Além do alívio geral dos consumidores em verem seus pedidos de resgates por produtos do shopping virtual serem concluídos (post aqui), a Latam também está procedendo aos reembolsos em dinheiro, não só de valores pequenos, como R$ 200 ou R$ 300, mas também de valores altos, na casa dos milhares de reais por cliente pagante […]
Archive | Empresas aéreas
Está ficando pior: consumidores relatam não conseguir concluir resgates de passagens no site da Latam Pass
Como se não bastassem as dívidas de quase R$ 100 bilhões de reais acumuladas, e os problemas nos resgates por produtos, os consumidores também vêm relatando dificuldades nos resgates das próprias passagens aéreas no Latam Pass. Segue o relato do leitor GP: “Essa empresa é uma piada! Faz dias que estou tentando resgatar uma passagem […]
Dívidas do grupo Latam Airlines chegam a quase R$ 100 bilhões; Latam Brasil pode ser comprada pela Azul
E os perrengues com o grupo Latam Airlines só continuam. Ontem, foi noticiado (aqui) que credores da empresa teriam se oposto a uma proposta de empréstimo, argumentando que a empresa deveria explorar empréstimos mais baratos. O que me chamou a atenção na reportagem não foi nem a matéria principal em si, mas sim o fato […]
Dúvida da leitora: devo resgatar pontos Latam Pass para uma viagem para a Europa para 2021?
Segue a dúvida da leitora Stephany Meinel: “Estava quase emitindo passagens para o ano que vem para a Europa. O que vcs acham? Teria algum risco do voo não acontecer? O valor está bom.” O debate rolou na caixa de comentários do post de ontem e, para facilitar, colo aqui a imagem das sugestões de […]
[De mal a pior] A recuperação judicial da Latam Airlines brasileira nos EUA e o começo da tentativa de impedir a fuga em massa de clientes: bônus 60% a 90% cartões Itaucard
Notícia que me foi repassada pela leitora Amanda (a quem agradeço!): num movimento que parte do mercado já previa, a Latam brasileira foi lá nos EUA protocolar seu pedido de recuperação judicial. Eis o aviso aos clientes: “Esperamos que você e sua família sigam seguros e protegidos. Em 26 de maio, compartilhamos com você a […]