Todos sabem que o Smiles tem um benefício de teto de resgate para clientes elite: Diamante são 15 trechos a 35 mil milhas; clientes Ouro são 5 trechos a 50 mil milhas.

Mas você sabia que o Tudo Azul tem um benefício parecido?

O teto é de estratosféricos 90 mil pontos.

O problema é que ele é o mesmo, independentemente se você for da categoria básica (Tudo Azul Básico), ou da categoria mais alta (Tudo Azul Diamante).

Isso certamente desestimula o cliente a buscar a qualificação para a categoria mais alta.

Conclusão

Então ficam aqui duas sugestões para a Azul.

Primeiro, escalonar o teto de resgate para voos domésticos de acordo com a categoria do cliente.

E, segundo, obviamente diminuir o teto máximo para as categorias Safira e Diamante. Afinal de contas, ninguém em são consciência pagaria 90 mil pontos, por passageiro e por trecho, numa ponta aérea CGH-SDU. Ou pagaria?