Estaria a Livelo perdendo clientes para a concorrência (Santander, PDA, 99Pay, AAdvantage…)?
A dúvida surgiu a partir de um comentário do Leandro Nicolau comentando sobre uma promoção da Livelo com o All Accor.
O Swine iniciou o debate:
“Pois é, a Livelo tá matando cachorro a grito ultimamente.
Resta só especular o motivo.
Será que os vendedores de milhas descobriram que é mais barato gerar pontos usando PDA e 99Pay?
Será que a diminuição nas promoções de bônus de transferência não está justificando mais o uso da Livelo para os vendedores?”
O Thiago Pereira complementou:
“Acho que, com a escassez de transferências bonificadas, as pessoas pararam de: (a) pagar o Clube Livelo; (b) comprar pontos diretamente no programa; ou mesmo (c) de concentrar gastos nos cartões que pontuam lá; dando preferência pra PDA, Santander AA etc.”
E o Leandro Nicolau arrematou:
“O principal trunfo da Livelo era enviar para a TAP né?
A TAP deu uma tapa na cara da Livelo.
Bem feito.”

Conclusão
Pelo visto a força e o market share da Livelo devem ter caído vertiginosamente com o crescimento de opções viáveis na concorrência.
Além disso, a própria Livelo anda tomando atitudes que estão desagradando a comunidade de milhas e pontos, como, por exemplo, a recente piora no fator de conversão para o United Mileage Plus de 2:1 para 4:1.
Se a coisa toda continuar tomando esse caminho, a próxima piora pode ser no fator de conversão para o Iberia Plus, que já é ruim (2:1), e pode ficar pior ainda (4:1).
A conferir.
E para você, o que tem motivado a queda do interesse da comunidade de milhas e pontos pelo Livelo?