Caixa parou de creditar os pontos do Diners Club

O alerta é do leitor Fernando Caodalio (obrigado!):

“Não sei se está ocorrendo com mais alguém, mas a Caixa parou de creditar os pontos recebidos no Diners Club.

No mês passado veio um crédito a menor, reclamei no Consumidor.gov.br, me responderam que houve problemas no sistema, e estariam resolvendo (óbvio, não deram prazo).

Nesse mês, na própria fatura veio informando 0 pontos a creditar, e de fato não houve nenhum crédito.

Alguém está com o mesmo problema?”

O Raimundo Luiz reportou:

Olá Fernando!

Estou com um problema similar.

No meu caso não veio zerado, mas bem abaixo do previsto.

Conclusão

Pelo visto, os problemas no EDC (Elo Diners Club) da Caixa continuam.

Não bastasse ter havido a diminuição da pontuação dos 4,5 pontos por dólar, agora o problema é maior ainda, haja vista que sequer os pontos estão sendo creditados (valor igual a zero), ou estão sendo creditados num valor muito menor do que o previsto.

A Caixa ainda tem muito a melhorar se quiser ser competitiva nesse nicho de cartões que geram pontos.

Mais alguém passando perrengues com o Diners?