Delay nas atualizações de cumprimento das metas na promoção “Bateu, Ganhou” do Santander: tem ocorrido com você também?

A vigente promoção Bateu, Ganhou, do Santander, tem sido objeto de reclamação dos leitores num ponto específico: o atraso nas atualizações de cumprimento das metas.

Segue o relato do leitor Valdir Pires (obrigado!):

“O app Way tem demorado muito para atualizar o cumprimento das metas.

Na promoção passada eles atualizavam uma ou duas vezes por semana, mas nessa promoção de agora a atualização só tem ocorrido uma vez por semana.

Assim fica difícil estimar o cumprimento parcial ou total das metas”.

……………..

A demora na atualização do cumprimento das metas parece um problema de fácil resolução, a cargo da equipe de TI do Santander.

Enquanto esse problema de delay não for resolvido, a única solução possível passa a ser a atualização manual, feita numa planilha no Excel, ou algo parecido.

Mais alguém tem sentido a mesma dificuldade?