Dúvida do leitor: seguro de proteção de preço (do Visa Platinum e Master Gold) funciona no Compre e Pontue?

Segue a dúvida do leitor Futhe:

“Pessoal, estava reparando que em muitas situações de Compre e Pontue (X pontos por real em cias aéreas ou Livelo), os produtos que eu procuro às vezes estão mais baratos em outros sites e então lembrei que os cartões (Mastercard Gold e Visa Platinum) oferecem o seguro de proteção de preço.

Alguém aqui já usou?

Mais especificamente o Visa Platinum, que seria o meu caso, deu algum problema, funcionou, a burocracia foi muito grande?”

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Na seção de comentários do post original (link aqui), o Rodrigo disse que funciona:

“Funciona com print de tela, pegando principalmente a data e hora do Windows ou Mac pra provar o momento da captura.

O prazo vai depender de vários fatores. porque você precisa enviar a fatura do cartão fechada, não pode ser só o lançamento registrado no sistema.

Há época do ano que eles demoram mais por alta demanda também.

Usei uma vez esse serviço e levou quase 60 dias”.

E o Paulo, por sua vez, complementou e disse:

“Abre o sinistro e tem mais um tempo para enviar a documentação.”

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E você, já acionou esse seguro de proteção de preço? Foi do Visa ou do Master? Deu tudo certo? Demorou muito ou foi rápido? O dinheiro caiu na conta em quanto tempo?