Alerta do leitor para quem tem status Diamante no Tudo Azul

Segue mais um serviço de utilidade pública prestada pelo leitor Nuno!

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“Estava procurando uns vôos para Fernando de Noronha.

Encontrei disponibilidade, MAS o vôo de ida é em classe Y, ou seja não pode ser usado para Passagem Cortesia (para quem obteve 20 mil pontos qualificáveis).

E agora é que aparece a trapaça: se eu procurar só ida a classe tarifária muda e permite a emissão de Passagem Cortesia!

Ou seja, embora a Azul publicite que pode ser emitida a cortesia para bilhetes de ida e volta, o sistema transforma uma das pernas em classe Y para impossibilitar a emissão! (o preço da passagem em milhas mantém-se inalterado)

Conclusão

Alguém já se deparou com esse problema? Teve solução?

Estou pensando seriamente fazer queixa, mas até se resolver, acaba a disponibilidade (de vôos e hotel), afinal é Fernando de Noronha”.

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Impressionante como as empresas aéreas dificultam o uso dos benefícios de seus próprios programas de fidelidade!

Mais alguém teve um problema semelhante?

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