O Smiles precisa adotar urgentemente um número 0800 para chamadas via telefone, de seus consumidores.

Os números 0300, como os que são disponibilizados pela empresa, têm custos exorbitantes, que ficam a carga exclusivo do consumidor.

Vejam o relato do leitor Diego:

“A Smiles precisa urgente adotar um número 0800, pois este mês paguei 100 reais só de ligação para Smiles.

Se continuar assim, terei que cancelar meu Clube Smiles para pagar a conta do telefone”.

Conclusão

Repito a primeira frase desse artigo: o Smiles precisa adotar um número 0800 para chamadas via telefone.

Os custos das chamadas para os telefones 0300 são pagos à parte, estando excluídos nas chamadas locais ilimitadas em diversos planos de telefonia fixa e de celular.

Mais alguém aqui teve uma surpresa desagradável na conta de telefone fixo ou celular pós-pago (ou diminuição abrupta do saldo de recarga do pré-pago) ao ligar para o 0300 do Smiles? Tem alguma dica de como contornar esse problema?