Apreensão toma conta dos consumidores com a demora da Latam Pass nos resgates de pontos por produtos

Vários leitores relataram apreensão com a demora da Latam Pass de processar os pedidos de resgates de pontos por produtos, mais especificamente por vales virtuais.

O prazo normal seria de 5 dias úteis, mas há leitores que disseram que o prazo expirou bem além desse limite, e os pedidos ainda constam como “em processamento”.

A discussão está na caixa de comentários desse post, e abaixo reproduzo o que está sendo debatido:

Conclusão

Como se sabe, a Latam está em recuperação judicial. Se eventual falência for decretada, os pontos irão virar pó.

Espera-se que a Latam honre com todos os seus compromissos, o que inclui, obviamente, esses resgates.

Mais alguém está notando demora no processamento desses resgates?

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