Um problema que precisa ser corrigido no Tudo Azul: exibir a data de validade dos pontos a vencer mais pr?ximos
Uma das coisas que o Tudo Azul precisa implantar ? a exibi??o da data de validade dos pontos a vencer mais pr?ximos.
Hoje, voc? tem que fazer esse controle manualmente, pela data de entrada dos pontos no programa que ainda permanecem ativos, e somar dois anos, para saber quando eles ir?o expirar.
O problema ? que nem ligando para o call center ? poss?vel saber a quantidade de pontos mais pr?xima de vencer. Eles s? informam a data, mas n?o sabem informar a quantidade.
Conclus?o
O programa de fidelidade da Azul precisa melhorar em v?rios aspectos para se tornar competitivo frente aos seus pares, e uma das ?reas que precisa de melhoras ? justamente essa.