Smiles encerra promo??o dos 365 dias para sorrir com b?nus de 30% e 35% de transfer?ncias de cart?es de cr?dito
No “?ltimo motivo para sorrir” da campanha dos 365 dias, o Smiles est? oferecendo b?nus de transfer?ncia de cart?es de cr?dito de 30% (cliente Smiles) a 35% (cliente Clube Smiles). ? necess?rio registro pr?vio na promo??o.
Termos & Condi??es
I ? PROMO??O
1.1. Os Participantes que, entre o per?odo de 31/08/2015 a 03/09/2015 (?Periodo de Vig?ncia?), se cadastrarem na presente Promo??o e transferirem pontos (?Pontos?) obtidos nos programas de recompensa dos cart?es de cr?dito emitidos pelos parceiros Smiles (inclusive Cart?es Co-Branded Smiles e de parceiros do exterior) para o Programa Smiles, receber?o uma bonifica??o de 35% (trinta e cinco por cento) em Milhas Smiles, caso possuam cadastro ativo no Clube Smiles, ou 30% (trinta por cento) em Milhas Smiles para os demais Participantes, calculada sobre o total de Milhas Smiles creditadas na Conta Smiles do Participante.
1.1.1.?? ?Para os fins da presente Promo??o, consideram-se Participantes com cadastro ativo no Clube Smiles aqueles que, durante o Per?odo de Vig?ncia da Promo??o, estiverem com o pagamento das mensalidades do Clube Smiles em dia. O Participante pode consultar os planos e valores relativos ao Clube Smiles e demais condi??es por meio do site www.smiles.com.br/clube-smiles.
1.2. A rela??o de parceiros da SMILES eleg?veis para a transfer?ncia de pontos no cart?o de cr?dito poder? ser consultada no site www.smiles.com.br. Tamb?m ser?o eleg?veis ao recebimento das Milhas B?nus as transfer?ncias oriundas dos Cart?es Co-Branded Smiles e de parceiros do exterior.
II ? REGRAS DA PROMO??O
2.1. Os Participantes que se cadastrarem na Promo??o e transferirem Pontos para o Programa Smiles, durante o per?odo de vig?ncia da Promo??o, ou seja, das 00:01hs (Hor?rio de Bras?lia) do dia? 31/08/2015 ?s 23:59hs (Hor?rio de Bras?lia) do dia 03/09/2015 (?Per?odo de Vig?ncia?), convertendo os seus Pontos em Milhas Smiles, receber?o as seguintes bonifica??es (?Milhas B?nus?):
(i)?? ?30% (trinta por cento) em Milhas Smiles para os Participantes cadastrados no Programa Smiles, calculada sobre o total de Milhas Smiles creditadas na Conta Smiles do Participante em decorr?ncia da transfer?ncia de Pontos; ou
(ii)?? ?35% (trinta e cinco por cento) em Milhas Smiles para os Participantes com cadastro ativo no Clube Smiles, calculada sobre o total de Milhas Smiles creditadas na Conta Smiles do Participante em decorr?ncia da transfer?ncia de Pontos.2.1.1. Durante o Per?odo de Vig?ncia da Promo??o, as transfer?ncias de Pontos ser?o cumulativas para um ?nico dia, ou seja, caso o Participante realize v?rias transfer?ncia(s) no mesmo dia, a bonifica??o ser? conforme a quantidade total de Pontos transferidos por meio de um mesmo parceiro da Smiles e do mesmo produto. Exemplificando: caso o Participante realize uma primeira transfer?ncia que resulte em 15.000 (quinze mil) Milhas Smiles creditadas, e, no mesmo dia, uma segunda transfer?ncia por meio do mesmo produto e do mesmo parceiro da Smiles que resulte em mais 15.000 (quinze mil) Milhas Smiles creditadas, a bonifica??o a ser recebida pelo Participante ser? sobre as 30.000 (trinta mil) Milhas Smiles creditadas em decorr?ncia das 2 (duas) transfer?ncias realizadas no mesmo dia.
2.1.2. Para os fins desta Promo??o, as transfer?ncias ser?o consideradas de forma isolada para cada parceiro da Smiles e para cada produto deste parceiro.
2.1.3. PARA SE TORNAR ELEG?VEL AO RECEBIMENTO DAS MILHAS B?NUS, O PARTICIPANTE DEVER? ADERIR ? PROMO??O NO HOTSITE SMILES NO PER?ODO DE VIG?NCIA, SENDO CERTO QUE SOMENTE S?O ELEG?VEIS OS PARTICIPANTES QUE REALIZAREM O ACEITE DA PROMO??O ANTES DA TRANSFER?NCIA DOS PONTOS.
2.1.4. Somente ser?o eleg?veis ao recebimento das Milhas B?nus as transfer?ncias de Pontos decorrentes de cart?es de cr?dito parceiros da Smiles, inclusive Cart?es Co-Branded Smiles e de parceiros do exterior.
2.2. As regras de convers?o de Pontos s?o estabelecidas pelas empresas parceiras. Cada empresa parceira poder? ter uma regra de convers?o distinta. Para saber quantas Milhas Smiles ser?o creditadas em sua Conta Smiles, o Participante dever? consultar previamente as regras de convers?o de pontos do cart?o de cr?dito em Milhas Smiles com cada empresa parceira antes de realizar a transfer?ncia de Pontos.
2.3. Durante o Per?odo de Vig?ncia, todas as transfer?ncias ser?o bonificadas, desde que respeitados os limites m?nimos e m?ximos de transfer?ncia de Pontos definidos por cada parceiro da Smiles.
2.4. As Milhas Smiles transferidas ser?o v?lidas de acordo com a categoria do Participante no Programa Smiles, enquanto que as Milhas B?nus ter?o validade de 6 (seis) meses, a partir do momento em que forem disponibilizadas na Conta Smiles do Participante.
2.5. O cr?dito das Milhas B?nus ser? feito em at? 10 (dez) dias ?teis do final da promo??o, ou seja, at? 21/09/2015.
2.6. O cr?dito das Milhas B?nus ser? realizado na mesma Conta Smiles onde foram creditadas as Milhas Smiles transferidas. As Milhas B?nus s?o de car?ter pessoal e intransfer?vel.
2.7. Esta Promo??o n?o ? cumulativa com outras promo??es que estejam em vigor ou que venham a ser lan?adas.
2.8. Somente as Milhas Smiles obtidas por meio de transfer?ncias de Pontos dos parceiros mencionados no item 1.2 deste Regulamento ser?o v?lidas para a Promo??o. Em caso de cancelamento da solicita??o de transfer?ncia de Pontos para o Programa Smiles, a Smiles n?o efetuar? o cr?dito das Milhas B?nus. Caso as Milhas B?nus tenham sido creditadas antes do pedido de cancelamento da transfer?ncia de Pontos, a Smiles poder? efetuar o estorno das Milhas B?nus creditadas.
2.9. A Smiles se reserva o direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promo??o a qualquer momento, mediante aviso pr?vio.
2.10. As inobserv?ncias das condi??es descritas neste Regulamento poder?o implicar na perda de direitos do Participante, bem como, no cancelamento de sua participa??o na Promo??o.
2.11. Ser? exclu?do da Promo??o e perder? o direito ?s Milhas B?nus o Participante que tenha prestado informa??es ou declara??es falsas ? Smiles.
2.12. A toler?ncia, omiss?o ou transig?ncia da Smiles n?o implicar? em ren?ncia, ou modifica??o das condi??es expressas nas regras desta Promo??o.
2.13. Esta Promo??o independe de qualquer modalidade aleat?ria, n?o estando, portanto, sujeita ? autoriza??o pr?via estabelecida no Art. 1? da Lei n? 5.768/71.
Conclus?o
A promo??o em si ? boa, pois n?o estabelece um ped?gio de transfer?ncia.
O problema ? que o Smiles n?o tem tabela de resgates, praticada j? h? algum tempo e oficializada com a publica??o do novo regulamento, o que torna dif?cil saber exatamente quantas milhas voc? precisar? para resgatar em sua pr?xima viagem.
A campanha dos 365 dias encerra com saldo positivo. Apesar de a maioria dos motivos para sorrir tenha a ver com comercializa??o de milhas, pelo menos serviu para que o Smiles apresentasse algumas novidades e promo??es interessantes, tais como a compra de lotes de 10k milhas a R$ 150, e resgates em parceiros internacionais a pre?os mais competitivos.
Pelo menos apresentaram bem mais novidades, ao longo dos ?ltimos 365 dias, do que a Multiplus e o Tudo Azul. Uma pena que o programa de fidelidade em si, o Smiles, tenha deixado de ser um programa de passageiro frequente para se tornar um programa de comprador de milhas frequente.