O post de hoje seria sobre a mais recente promo??o de b?nus de transfer?ncia do Smiles, onde voc? ganha 40.000 milhas, ao transferir 80.000 pontos de seu cart?o de cr?dito, mediante o pagamento de R$ 9,90.

Mas resolvi mudar o foco desse artigo para um “problema” que tem se tornado recorrente: a alta quantidade de pontos que algumas promo??es est?o exigindo para se ganhar os b?nus prometidos.

Todos os programas de fidelidade t?m feito promo??es em que, geralmente, os mais altos b?nus s?o concedidos a quem transfere a maior quantidade de pontos dos cart?es de cr?dito.

O pr?prio Smiles vive fazendo esse tipo de promo??o. Voc? l? a chamada de uma promo??o daquela dos 365 dias: compre 40.000 milhas por R$ 9,90, fica entusiasmado quando l?, mas, ao abrir a p?gina da promo??o, percebe que na verdade ela ? restrita a quem estiver disposto a transferir mais de 80 mil pontos do cart?o de cr?dito.

O Multiplus tamb?m seguiu essa onda. Ou melhor, segue. As porcentagens mais altas de bonifica??o, geralmente as de 30%, s?o concedidas apenas para quem transfere uma quantidade alta de pontos, digamos, acima de 80 mil pontos.

O Tudo Azul tamb?m segue a mesma linha, e, s? para exemplificar, numa de suas ?ltimas promo??es, oferecia um b?nus de 40% para clientes Bradesco que transferissem a partir de 25.000 pontos.

Nada contra essas promo??es de b?nus, ? claro, pois, quanto mais b?nus, melhor; mas, do jeito que estamos sendo “bombardeados” com tantas promo??es de transfer?ncias, na verdade na pr?tica poucos clientes acabam aproveitando as vantagens desses altos percentuais de bonifica??o. A grande maioria de n?s j? transferiu dos cart?es de cr?dito tudo o que tinha que ser transferido.

Os bancos, paralelamente, t?m dificultado cada vez mais as transfer?ncias de pontos, ao exigirem valores m?nimos cada vez mais altos (10k, 15k e at? 20k) para as transfer?ncias.

Minha sugest?o para os programas de fidelidade ? que eles ampliem o alcance dessas promo??es, diminuindo a quantidade m?nima de pontos exigidos para o cliente se beneficiar dos b?nus de transfer?ncias. Sei que ? uma sugest?o dif?cil de ser implementada, mas a cia. a?rea que a implementar sair? na frente, e ganhar? pontos com os clientes. 😉

Conclus?o

Eu mesmo j? praticamente raspei o saldo de pontos que tinha nas minhas contas de programas de cart?es de cr?dito, aproveitando principalmente as promo??es de b?nus de 100%, de modo que dificilmente conseguiria aproveitar qualquer uma dessas novas promo??es.

E voc?s? T?m conseguido aproveitar todas essas promo??es de b?nus de transfer?ncias?