Enquanto assistimos ? piora generalizada dos programas de milhagens a?reas e de cart?es de cr?dito, os programas de fidelidade de hot?is parecem caminhar em sentido um pouco contr?rio, adicionando benef?cios aos seus clientes, sobretudo aos clientes com status elite, os chamados top tiers.

Agora, foi a vez do Hyatt Gold Passport (HGP) adicionar 3 novos benef?cios a quem tem o status Diamond.

S?o eles:

– Extens?o dos benef?cios Diamond a convidados. Se voc? utilizar seus pontos HGP para fazer uma reserva para outra pessoa (digamos, um amigo ou parente) que n?o tenha status Diamond, essa pessoa poder? usufruir de todos os benef?cios do status Diamond quando se hospedar em um dos hot?is da rede, tais como caf? da manh? gratuito, acesso ao lounge e late check-out;

– Dois passes anuais para acesso ?s salas VIP da United Airlines;

– Premium WiFi gr?tis: acesso mais veloz ?s redes WiFi dispon?veis nos hot?is da marca.

A rela??o completa de benef?cios Diamond pode ser acessada aqui.

Conclus?o

No competitivo mercado de hot?is, as grandes redes t?m que oferecer diferenciais realmente atrativos para reter e fidelizar os viajantes frequentes. Os benef?cios adicionados aos clientes Diamond s?o, sem d?vida, interessantes, mas provavelmente poucos brasileiros poder?o se aproveitar dessa promo??o, uma vez que a maioria dos hot?is da rede se concentra nos Estados Unidos.