Inova??o de car?ter negativo,??bvio. Afinal, como eu j? disse aqui diversas e diversas vezes, de cada 10 “novidades” nos programas de fidelidade, no mundo das milhas e pontos, pode ter certeza de que 9 ser?o prejudiciais.

O Smiles lan?ou uma nova promo??o de b?nus de transfer?ncia, de 10%, 20% ou 30%, conforme a quantidade de pontos transferidos:

A novidade? Os pontos de diferentes bancos n?o podem ser somados para efeitos de porcentagem de b?nus.

Dessa forma, se voc? tiver, digamos, 15 mil milhas no BB + 15 mil milhas no Santander, ir? ganhar 10% de b?nus, 3.000 milhas.

J? o sujeito que tenha 30 mil milhas no BB, ir? ganhar 20% de b?nus, 6.000 milhas. Estranhou? Eu tamb?m!

Termos & Condi??es:

REGULAMENTO DA PROMO??O ?BONIFICA??O DE 10%, 20% OU 30%? ? Motivo 92

Esta a??o promocional ? promovida pela SMILES S.A., sociedade an?nima de capital aberto, inscrita no CNPJ/MF sob n? 15.912.764/0001-20, com sede na cidade de Barueri, Estado de S?o Paulo, na Alameda Rio Negro, n? 585, Edif?cio Padauiri, Bloco B, 2? andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, doravante denominada Smiles.

I ? PROMO??O

1.1. Os participantes do Programa Smiles que sejam usu?rios de cart?es de cr?dito vinculados a empresas parceiras da Smiles (?Participantes?) que, durante o per?odo de vig?ncia desta promo??o, transferirem pontos para o Programa Smiles em uma ?nica transfer?ncia, convertendo-os em Milhas Smiles, receber?o uma bonifica??o de at? 30% (trinta por cento) em Milhas Smiles, calculada sobre o total de Milhas Smiles creditadas na conta Smiles do Participante em decorr?ncia da transfer?ncia de Pontos (?Promo??o?).

1.2. S?o eleg?veis apenas os Pontos decorrentes de cart?es de cr?dito das seguintes empresas parceiras da Smiles: American Express, Credicard, Porto Seguro, Caixa Econ?mica Federal, Santander, Ita?, Banco Itaucard S.A., BRB ? Banco de Bras?lia, Citibank, HSBC, Safra, Bradesco, PanAmericano, Banestes, Banrisul, Banco Votorantim, Banco Mercantil do Brasil, Banco do Brasil, BanPara e Bourbon Administradora de Cart?es.

II ? REGRAS DA PROMO??O

2.1. Os Participantes que transferirem Pontos para o Programa Smiles em uma ?nica transfer?ncia, durante o per?odo de vig?ncia da Promo??o, de 01/12/2014 a 07/12/2014 (?Per?odo de Vig?ncia?), convertendo os seus Pontos em Milhas Smiles, receber?o as seguintes bonifica??es (?Milhas B?nus?):

(i) Transfer?ncia de pontos equivalente a at? 19.999 (dezenove mil, novecentos e noventa e nove) Milhas: bonifica??o equivalente a 10% (dez por cento) sobre a quantidade de Milhas Smiles creditadas;

(ii) Transfer?ncia de pontos equivalente entre 20.000 (vinte mil) a 79.999 (setenta e nove mil, novecentos e noventa e nove) Milhas: bonifica??o equivalente a 20% (vinte por cento) sobre a quantidade de Milhas Smiles creditadas; ou

(iii) Transfer?ncia de pontos equivalente a partir de 80.000 (oitenta mil) Milhas: bonifica??o equivalente a 30% (trinta por cento) sobre a quantidade de Milhas Smiles creditadas.

2.1.1. Para os fins desta Promo??o, as transfer?ncias ser?o consideradas de forma isolada para cada empresa parceira da Smiles. As transfer?ncias dos Pontos n?o s?o cumulativas entre as empresas parceiras, ou seja, caso o Participante realize transfer?ncias de Pontos em empresas parceiras distintas, essas quantidades n?o ser?o somadas, ainda que a soma desses valores contabilize o valor total ou superior a 19.999 (dezenove mil, novecentos e noventa e nove) Pontos.

2.1.2. Para se tornar eleg?vel ao recebimento das Milhas B?nus, o Participante dever? aderir ? Promo??o no hotsite Smiles no Per?odo de Vig?ncia, sendo certo que somente s?o eleg?veis os Participantes que realizarem o aceite da Promo??o antes da transfer?ncia dos Pontos.

2.2. Em regra, a convers?o utilizada na transfer?ncia durante a vig?ncia desta Promo??o ser? de 1 (um) Ponto equivalente a 1 (uma) Milha Smiles. Algumas empresas parceiras da Smiles, entretanto, poder?o estabelecer uma taxa diversa de convers?o de Pontos para Milhas Smiles.

2.3. Durante o Per?odo de Vig?ncia, todas as transfer?ncias ser?o bonificadas, desde que respeitados os limites m?nimos e m?ximos de transfer?ncia de Pontos definidos por cada parceiro da Smiles.

2.4. A validade das Milhas B?nus ser? de 6 (seis) meses e a validade das Milhas Smiles transferidas ser? de 12 (doze) meses, a partir do momento em que forem creditadas na conta Smiles do Participante.

2.5. O cr?dito das Milhas B?nus ser? realizado pela Smiles no prazo de at? 10 (dez) dias ?teis contados da data de t?rmino da Promo??o.

2.6. O cr?dito das Milhas B?nus ser? realizado na mesma conta Smiles onde ser?o creditadas as Milhas Smiles transferidas. As Milhas B?nus s?o de car?ter pessoal e intransfer?vel.

2.7. Esta Promo??o n?o ? cumulativa com outras promo??es que estejam em vigor ou que venham a ser lan?adas.

2.8. Somente as Milhas Smiles obtidas por meio de transfer?ncias de Pontos ser?o v?lidas para a Promo??o. As Milhas Smiles transferidas para a conta Smiles do Participante, sob nenhuma hip?tese poder?o ser revertidas/devolvidas para as empresas parceiras da Smiles participantes dessa Promo??o.

2.9. A Smiles se reserva o direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promo??o a qualquer momento, sem aviso pr?vio.

2.10. As inobserv?ncias das condi??es descritas neste Regulamento poder?o implicar na perda de direitos do Participante, bem como, no cancelamento de sua participa??o na Promo??o.

2.11. Ser? exclu?do da Promo??o e perder? o direito ?s Milhas B?nus o Participante que tenha prestado informa??es ou declara??es falsas ? Smiles.

2.12. A toler?ncia, omiss?o ou transig?ncia da Smiles n?o implicar? em ren?ncia, ou modifica??o das condi??es expressas nas regras desta Promo??o.

2.13. Esta Promo??o independe de qualquer modalidade aleat?ria, n?o estando, portanto, sujeita ? autoriza??o pr?via estabelecida no Art. 1? da Lei n? 5.768/71.

Conclus?o

N?o gostei dessa novidade do Smiles de proibir o ac?mulo de pontos de diferentes bancos para fins de aumento da porcentagem de bonifica??o. Isso certamente desestimular? os clientes a enviarem seus pontos de cart?es de cr?dito para o Smiles, lembrando?que?o consumidor?tem op??es na concorr?ncia – Tudo Azul, Amigo Avianca e Multiplus.