Quer ganhar pontos no programa da rede hoteleira? Ent?o fa?a a reserva diretamente com eles!
Essa dica eu aprendi no “modo hard”.
H? alguns anos, eu fui para Miami e fiz a reserva do hotel por meio de uma ag?ncia de viagens.
O hotel em quest?o ? o Holiday Inn, que faz parte de uma rede hoteleira que tem um programa de fidelidade que, na ?poca, chamava “Priority Club” (hoje IHG Rewards).
Quando me apresentei ao hotel para fazer o check-in, levei meu cart?o fidelidade do Priority Club, para ganhar os pontos relativos ? estadia, mas qual n?o foi a surpresa ao ver que a atendente recusou o?meu cart?o, sob a alega??o de que, como a reserva havia sido feita por interm?dio de uma ag?ncia de viagens, e n?o diretamente com a rede hoteleira IHG, eu n?o teria direito aos pontos.
Ent?o, pessoal, fica a? a dica: se voc? quiser ganhar pontos no programa de fidelidade da rede hoteleira – Le Club, Hilton Honors, IHG Rewards – sempre fa?a a reserva diretamente com a rede hoteleira, e nunca por interm?dio de ag?ncia de viagens ou sites consolidadores, como Booking.com, Kayak, Mala Pronta, Decolar, Hot?is.com etc.
Exemplificando: se voc? pretende ir para a Fran?a e quer ganhar pontos ao se hospedar num hotel Mercure, da rede Accor, que tem o programa de recompensas Le Club, fa?a a reserva diretamente no site da Accor. Ainda que voc? tenha encontrado um pre?o mais barato no Booking.com ou no Decolar, por exemplo, se voc? o fizer (por meio de sites consolidadores), voc? n?o ganhar? os pontos respectivos do programa de fidelidade ao qual o hotel est? inserido.
E se eu encontrar um pre?o mais barato no Booking.com ou qualquer outro site/ag?ncia consolidadora?
Fa?a uma reclama??o ao hotel, se ele anunciar, em sua p?gina oficial, que tem a “melhor tarifa garantida” (best rate guarantee), pois, nesses casos, eles t?m a obriga??o contratual de oferecerem um pre?o mais baixo.
Nos Estados Unidos ? bastante comum os consumidores travarem discuss?es na Internet sobre se essa “melhor tarifa” ? de fato honrada ou n?o. No Brasil, n?o vejo muitas discuss?es a respeito.
Enfim, verifique qual ? o seu principal objetivo ao fazer a reserva de hotel (pontos, pre?o, localiza??o etc.), e aja em conson?ncia com esses objetivos.