A dúvida é do Observador Vínico: “Alguém já conseguiu emitir passagem da Azul de VCP para a Europa usando o Miles & Go da TAP? Em caso positivo, foi via central? No site da M&G não aparece disponibilidade nunca…” ……………. Convoco todos os experts no TAP Miles & Go (universitários ou não……rsrs), a postarem suas […]
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[Dúvida da leitora] Antecipação de voo na Azul: no balcão eles levam a ferro e fogo a regra das 6 horas?
A dúvida é da Bel Lemos: “Eu tenho um voo da Azul as 23:45 e queria antecipar. De acordo com as regras, posso antecipar em até 6 horas. Alguém sabe se no balcão eles são a ferro e fogo com as 6 horas? Porque o voo anterior é 17:20, e aí são 6:25 de antecedência. […]
[Relato do leitor] Estranhas “coincidências” da Azul em voos para Viracopos (realocações frequentes para outros voos uma semana antes da viagem). Tem ocorrido com mais alguém?
O relato é do Observador: “Costumo voar a trabalho para a matriz de minha empresa 2x ao mês. Sempre utilizo Viracopos por questão de comodidade, então acabo sendo “refém ” da Azul. As reuniões em que participo são marcadas com antecedência, portanto, consigo comprar as passagens com mais ou menos 1 mês de antecedência, e […]
[Dúvida do leitor] Existe alguma ferramenta de monitoramento de custo em pontos para emissão de uma passagem nacional (com a Azul)?
Eis a dúvida do SwineOne: “Pessoal, existe alguma ferramenta de monitoramento de custo em pontos para emissão de uma passagem nacional (com a Azul)? Tenho umas 3 datas possíveis para fazer um vôo, e queria ficar monitorando se não tem nenhuma queda de preço nos próximos dias/semanas antes de escolher uma das datas”. O Jaime […]
Passageiro com laudo médico diagnosticando patologia grave pede cancelamento e reembolso de passagem aérea. Veja o que Gol, Azul e Latam responderam…
Uma mesma situação, distintas respostas. Vejam o relato do leitor André (a quem desde já agradecemos!): “Segue caso: Passageiro com laudo médico de sangramento gastrointestinal grave tem laudo rejeitado pela LATAM e reembolso negado. Apresentei laudo médico para AZUL, GOL e LATAM, informando impedimento de deslocamento aéreo pelos próximos 15 dias. GOL prontamente reembolsou valor […]
[Guest post] Tem reembolso de passagem aérea a receber? Então leia com atenção esse alerta…
O alerta nos foi dado pelo SwineOne (grato!). Confiram! ……….. “Aproveitando a discussão sobre o TudoAzul, mas que talvez se aplique a outras aéreas também, vou expor uma situação para levar os tumultuadores que não contribuem ao blog à loucura, já que eles nadam no dinheiro e pra eles não vale a pena ir atrás […]
E a fila de espera para ser atendido no call center das aéreas (Latam, Azul, Gol, TAP…)? Está melhorando?
Algumas semanas atrás, relatamos a dificuldade dos clientes de contactarem o call center da Azul. Leia também: Tudo Azul está passando por algum problema sistêmico: pontos que demoram pra entrar, call center que demora pra atender e não localiza viagens etc. Na verdade, o problema é generalizado e alcança também outras empresas aéreas. Um dos […]
A Azul realmente não deve comprar a Latam Brasil (ainda bem…)
Correu essa semana o boato de que a Azul estaria agindo nos bastidores para tentar comprar a operação brasileira da chilena Latam Airlines, a qual, como todos sabem, está em processo de recuperação judicial nos Estados Unidos. Contudo, numa análise mais acurada do caso, especialistas do setor não veem chances de isso ocorrer. Segundo reportagem […]
Leitor relata problema com a falta de flexibilidade da Azul para remarcar bilhetes. Como resolver?
Segue a dúvida do leitor HB: “Alguém enfrentando problema com a falta de flexibilidade da AZUL para remarcar bilhetes? Caso afirmativo, poderia compartilhar a situação e como foi resolvido? A minha situação é a seguinte: Possuo bilhetes de 26/09 a 03/10 para Fernando de Noronha. Entretanto, turistas que NÃO tiveram COVID não podem entrar na […]
[Guest post] Boa notícia! Azul voando os aviões A300-200 e A300-900 nas rotas domésticas!
O Dr. Henry pediu (uma notícia boa para alegrar o coração dos milheiros), e nós atendemos! Segue a boa notícia vinda da Azul (até quem enfim), fornecida pelo leitor Demétrius (a quem desde já agradecemos!): ……………………………. “Gostaria de passar uma dica para os leitores do blog, pois a Azul está voando os aviões A300-200 e […]