RSS feed for this section

Archive | Empresas aéreas

O novo Boeing 737 MAX9 da Copa Airlines: boas e más notícias

Notícia trazida pela leitora Amanda: a Copa Airlines terá um novo Boeing 737 MAX9 nas rotas para São Francisco, EUA. Há novidades boas e ruins. Comecemos pelas notícias ruins: a Copa decidiu tirar o monitor individual na classe econômica. O monitor individual só existirá a partir da classe Econômica Premium, chamada de “Economy Extra”. Agora, […]

[Guest post] Guia: 12 sugestões para seus pontos Amigo ou passagens compradas em dinheiro na Avianca Brasil

O post de ontem sobre o AviancaCase gerou excelentes debates na caixa de comentários, tanto é assim que resolvi transformar um dos comentários em guest post. Trata-se de um mega texto do leitor Henry, onde ele dá dicas sobre o que fazer com os pontos Amigo acumulados/resgatados, ou com as passagens compradas em dinheiro na […]

Mais uma da LATAM: tarifas, para voos internacionais, sem franquia de bagagem despachada, sem marcação de assentos e sem acúmulo de pontos

Dando continuidade ao seu processo para virar uma low cost, a LATAM instituiu novas regras para seus 4 perfis de tarifas: promo, light, plus (thanks, Daniel Gadelha!) e top. Uma pequena comparação entre os extremos das tarifas, promo e top, já é suficiente para verificar a quantidade de itens extras que precisão ser pagos caso […]

Dúvida do leitor: LATAM altera 4 vezes o horário do voo original e só deixa uma opção incompatível com o interesse do cliente. O que fazer?

Uma das coisas pelas quais a LATAM é a minha última opção de voo é a frequência com que os horários originais dos voos são alterados. Isso irrita e incomoda porque muitas vezes queremos viajar em um horário específico, e uma alteração compulsória do horário do voo original atrapalha o planejamento, e pode inclusive vir […]

[Guest post] Sobre os direitos dos passageiros com necessidade de assistência especial (PNAE), Portaria ANAC 280/2013 e as cias. aéreas

Visando a incentivar debates de qualidade sobre temas de interesse público que afetam direitos dos passageiros com necessidade de assistência especial (PNAE), trago um excelente guest post do nosso expert Henry. Confiram! ……………………………….. “A Portaria da ANAC – Nº 280/2013 (link) trata dos direitos que têm os passageiros com necessidades de assistência especial – PNAE. […]

Novidade! Compre antecipadamente suas refeições de bordo na Gol, e com desconto!

A Gol introduziu recentemente o serviço de compra antecipada das refeições de bordo. Porém, esse serviço só está disponível para compra de passagens em dinheiro, ou seja, aquelas realizadas no site da Gol, conforme o T&C, abaixo reproduzido. Ou seja, quem emite as passagens Gol pelo site do Smiles não encontrará essa opção. O mais […]

Latam diminuirá disponibilidade de checkin online antecipado de 72 horas para 48 horas antes do voo

Dando continuidade ao seu pacote de mudanças nos sistemas Latam Pass, Multiplus Fidelidade etc., a Latam acabou de comunicar que, a partir de 11 de maio de 2018, o serviço de checkin antecipado online terá seu tempo de disponibilidade reduzido. Até agora, é possível fazê-lo em até 72 horas antes do voo. A partir de […]

Alerta para os passageiros desavisados: “cobrança por assentos ‘conforto’ sob o argumento de voo lotado…” não caiam nessa!

Segue o alerta do leitor Anderson Vasconcelos: “Vou te passar uma situação que pode servir de alerta pra passageiros desavisados ou inexperientes.. Um amigo comprou uma passagem na Gol por milhas e, quando chegou pra embarcar, recebeu a informação: “Olá amigo, não temos mais vagas nos assentos normais, só temos vagas no assento Conforto, mas […]