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Promoção Accor sorteará uma viagem completa (aéreo + hotel) para quem for o membro inscrito n. 15 milhões

O mundo das milhas e pontos não se restringe ao mercado das passagens aéreas. Na verdade, quase tudo hoje, que existe no mercado em termos de produtos e serviços, é passível de ser inserido num programa de fidelidade, como estratégia para retenção de consumidores. Conheço casos inclusive bastante curiosos, de pontos de venda de lanches […]

[Um convite à reflexão] Muito cuidado para você não ser controlado pela indústria de viagens…

Navegando pela riquíssima viajosfera brasileira, me deparei com um artigo sensacional escrito no blog Rodando pelo Mundo, que faz uma análise bastante inteligente da atual indústria de viagens, da qual fazem parte, por evidente, empresas comerciais ligadas ao ramo, bem como pessoas que vendem produtos e serviços relacionados às viagens, como, por exemplo, blogs comerciais […]

Smiles anuncia grande disponibilidade de voos para Europa e Estados Unidos. Onde está a pegadinha?

Como veremos mais adiante aqui no MMdM, o Smiles é o programa de milhagem da Gol, que, embora tenha uma malha aérea própria para voos internacionais bastante limitada (afinal, só voa para algumas cidades dos Estados Unidos, e alguns países da América Central e América do Sul), apresenta a possibilidade de emissão de bilhetes-prêmio em empresas […]

O que é um cartão de crédito?

O que é uma aliança aérea O que é um programa de fidelidade? A melhor estratégia para maximizar a aquisição e utilização das milhas: a estratégia AOO Acumular um milhão de milhas ou um milhão de reais? Entenda por que o melhor programa de fidelidade do mundo é o seu programa de independência financeira O […]

O que é uma aliança aérea

Introdução O que é uma milha aérea? O que é um ponto? Acumular um milhão de milhas ou um milhão de reais? Entenda por que o melhor programa de fidelidade do mundo é o seu programa de independência financeira. A melhor estratégia para maximizar a aquisição e utilização das milhas: a estratégia AOO Se uma […]

O que é um programa de fidelidade?

Introdução O que é uma milha aérea? O que é um ponto? Acumular um milhão de milhas ou um milhão de reais? Entenda por que o melhor programa de fidelidade do mundo é o seu programa de independência financeira. A melhor estratégia para maximizar a aquisição e utilização das milhas: a estratégia AOO Assim como […]

Acumular um milhão de milhas ou um milhão de reais? Entenda por que o melhor programa de fidelidade do mundo é o seu programa de independência financeira

No último post, vimos o conceito de milhas aéreas, e aprendemos que a milha nada mais do que uma moeda de troca, que se assemelha bastante ao dinheiro, no sentido de que as milhas que você acumula em seu programa de fidelidade podem “comprar” passagens aéreas e outros produtos e serviços. Já que as milhas […]