Vários leitores estão costantando isso.

O Wanderson escreveu:

“O atendimento do Santander vem se tornando precário a cada dia.

Primeiro o app way deixou de existir o IB perdeu funções e tudo ficou num app que é ruim de interface e usabilidade.

Com relação ao seguro, liguei na central e não sabiam me informar como cancelar, pedi ajuda ao gerente que também não sabia das regras e me mandou para o chat. No chat fizeram o cancelamento, porém, após uns dias eu tentei a emissão e nada..

No próprio app aparece a negativa informando que tenho o seguro.

Bem, restou fazer um reclamação ao BC, vamos ver o que acontecerá.

Detalhe que já vi outros casos sem solução para o mesmo problema”.

E o Fabiano complementou:

“Acabar com o Way sem nem metade dos recursos no app principal foi absurdo demais.”

E você, também sente saudades do antigo Way?