Vejam a excelente contribuição do Leandro:

“Nesse assunto eu tenho 3 sinistros em carros alugados com seguro de cartão e posso contribuir.

1) O seguro do cartão NÃO tem franquia. Então considere que 100% do que te for cobrado será reembolsado;

2) O seguro do cartão cobre SIM vidros, pneus, rodas ou qualquer dano ao veículo;

3) Não tem complicações pra acionar. Tudo é feito diretamente no site e posteriormente também via troca de e-mails / telefone.

4) Importante apenas ter em mente que TUDO que pagar em relação a locação deve ser no cartão onde vai utilizar o seguro. Locação, taxas, lavagem, tag e eventuais despesas com o sinistro ( Reboque, etc.. ). Não pague nada em dinheiro, pix ou em outro cartão.

Tive 3 episódios de sinistro. Dois mais leves e uma perda total.

1) Danos em vidro numa locação na Sixt em Lisboa com cartão Mastercard. O carro dormiu na rua, estava com um daqueles piques de pedra no vidro e a noite com o frio o vidro abriu por completo. A Locadora Sixt me acionou cobrando uma fatura de pouco mais de 2 mil euros. Acionei a Mastercard e eles mesmos se resolveram com a Sixt. Não precisei pagar nada.

2) Danos na lataria e rasgo no pneu numa locação na Unidas no Brasil com cartão Visa. Logo após retirar o carro no aeroporto, caímos em um buraco e ao chegar na cidade vizinha onde dormimos, percebemos o rasgo no pneu e um amassado na lataria. Acionamos a unidas que rebocou o carro e nos disponibilizou outro para retirada. Foi cobrado 900 reais no meu cartão Visa, que foi reembolsado cerca de 20 dias após acionado o sinistro junto à Visa no site.

3) Perda total de veículo em locação na Localiza no Brasil com cartão Visa. Alugamos um carro na nossa cidade para ir até o aeroporto. Locação de poucas horas. Uns 10 km antes do aeroporto, nos envolvemos em um engavetamento, resultando na perda total do veículo. Atendimento da Localiza foi ótimo, nos orientou a registrar o boletim com a PRF, enviaram o reboque e não precisamos nem aguardar no local.

Seguimos viagem e conseguimos pegar nosso voo normalmente. Retornando da viagem, entregamos as chaves do veículo na localiza e abrimos o sinistro na loja. Nos enviaram toda documentação, orçamento dos danos, a PRF nos enviou o boletim de ocorrência e com isso tudo abrimos o sinistro. Nada nos foi cobrado no cartão. Até o bloqueio de segurança foi liberado. A VISA aprovou o pagamento de quase R$ 54.000,00 em cerca de 15 dias, porém ficamos num impasse pois a Visa só fazia o pagamento via TED e a Localiza insistia em receber por link, boleto ou PIX.

Depois de algumas reclamações e tentativas de contato tanto minhas, quanto da VISA ( SIM, a Visa também faz o contato direto com eles pra essas tratativas ) finalmente conseguimos que a Localiza fornecesse um banco, agência e conta para que pudesse ser creditado o valor. Após enviado o documento com esses dados assinado por representante da Localiza, em cerca de 3 dias o valor foi devidamente pago a eles e me enviado o comprovante deste pagamento. Encaminhei o mesmo pra Localiza e em uns 5 dias a “divida” que contava em sistema foi baixada.

Cabe ressaltar que apesar de certa demora no trâmite, não houve negativação em Serasa ou algo do tipo. Também não houve bloqueio de novas locações, sigo alugando normalmente.

Conclusão

Eu sempre recomendo a locação com seguro do cartão, ainda mais depois de conseguir utilizar por diversas vezes. Não precisa ter medo, basta fazer as coisas corretamente.”

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Como disse o Mike:

“Comentário absurdamente esclarecedor. Queria ter como colocar nos favoritos, porque essa informação é primordial pra quem tem o hábito de usar veículos de locadoras e usa o seguro do cartão de crédito.

O tipo de coisa que faz o MMM ser o que é: o melhor.

Aqui temos informações de extrema qualidade, baseadas em experiências de pessoas reais. Nada dessas coisas produzidas artificialmente pra gerar engajamento. Muito obrigado Leandro. E muito obrigado Guilherme.”