A dúvida é do leitor Rodrigo Resende:

“O leitor que tem cartão BRB Dux reparou a cobrança, sem pré-aviso, de valor de anuidade dos cartões adicionais, no valor de R$ 70,00 cada um?

Essa cobrança começou na fatura que fechou em dezembro, para pagamento em janeiro.

Como eu tenho 4 cartões adicionais (filhas, esposa e tia), tive que pagar a bagatela de R$280,00. E estou P… da vida com isso.

O mais “estranho” é que o site do BRB DUX ainda indica que a anuidade dos titulares é gratuita, como podem ver na parte final da página https://dux.brbcard.com.br/ .

Enfim, gostaria de acreditar que teria havido um erro do DUX, mas com o histórico de decadência que temos observado no referido cartão, minha esperança é zero.

Abri uma reclamação no site do consumidor, visto que, no atendimento telefônico, a resposta foi evasiva, como de costume.

Se alguém tiver visto e/ou pago esta anuidade dos cartões adicionais do DUX, poderia compartilhar aqui se fezc alguma reclamação.

A ideia, penso eu, seria somarmos reclamações para forçarmos, ao menos, a isenção dessa cobrança, até que sua instituição seja precedida de aviso prévio”.

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O produto (BRB Dux VI) tem se evaporado a cada dia, com mudanças cada vez piores.

Mais alguém notou essa cobrança?