[Está acontecendo com você também?] Leitor relata que a Caixa está creditando pontos a menor

O alerta é do leitor Backpacker:

“A Caixa está creditando pontos a menor.

Conferi minhas faturas e tem acontecido todos os meses.

Por exemplo, a fatura que venceu em 01/01/23, era no valor de 6.700 reais, uso o Visa Infinite, cujo fator de conversão é 2,1 por dólar, e a Caixa não coloca a cotação oficial.

Entretanto, ao ligar lá, descobri que o dólar considerado do dia foi R$ 5,40.

Portanto, me seriam devidos 2481 pontos, mas na fatura aparece que tenho direito a 1560 pontos; e realmente só foi creditada essa quantia.

Abri um chamado ontem, pediram 5 dias”.

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O Delta Mike disse que os pontos estariam entrando depois, a título de “ajuste de pontos”:

“Na minha sempre entram os pontos da fatura e alguns dias depois entram mais alguns pontos a titulo de “ajuste de pontos””.

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E com você, os pontos Caixa estão sendo creditados normalmente?