O debate foi iniciado pelo leitor Hariel:

“Em relação ao Clube Smiles…. alguém conseguiu negociar a mensalidade novamente?

Havia conseguido uns meses há 10 reais, depois uns meses a 21 reais… e agora sem choro… mensalidade a 42,00.”

O Thiago Souza disse:

“Cancelei ontem, ofereceram 21, não aceitei pois acho melhor, nesse caso, assinar novamente…

Ofereceram 10 por 3 meses, quem também recusei, pois 3 meses é pouco e é bem chato ficar naquele chat…

Eu tava há 6 meses na promoção de 1 real…”

O Numismata escreveu (o que foi ratificado pelo Delta Mike):

“Estão irredutíveis. Fui cancelar o meu no mês passado e até continuaria se tivesse uma promo, mas não rolou.”

E o Henry:

“4 meses atrás, depois da dica do Swine, eu negociei o Club Smiles e pago R$ 1,00…. daqui a 2 meses acaba a mamata..

Só tenho míseros 65k lá com eles…

Neste tempo eu resisti a comprar milhas com desconto/bônus… cujo valor sairiam por R$ 0,014….

Com esse valor, eu conseguiria gera euros/Le Club ALL por R$ 3,50..

Ocorre que, venho fazendo pesquisa de hotéis na Europa na rede ALL e percebi que eles estão com opções muito caras para hospedagem por lá… mesmo com o euro sendo gerado a R$ 3,50…

A rede IHG está com opções melhores… mesmo pagando em dólar (uso meu Chase para pagar, que é reposto via remessa com spread de 2,0% + IOF).. e mesmo assim, no final das contas, o custo sai menor..

E, considerando as quantidades estratosféricas que o Smiles está cobrando nas passagens, ter o Club te dá um desconto em que ainda assim deixa o resgate muito caro..

Ou seja, é um programa de fidelidade que, no meu caso, nem pra hospedagem/ALL está mais valendo a pena..”

……………….

Pelo visto os programas de fidelidade estão na época das vacas gordas, reduzindo negociações de clubes, com uma frequência menor de promoções de bônus de transferências (vide Latam Pass), e com preços médios dos blocos de 10k, nas vendas de pontos via clubes, a patamares cada vez maiores.

Some-se a isso as inúmeras dificuldades de encontrar passagens com milhas a preços razoáveis, e o cenário vai ficando cada vez mais difícil, em termos de extrair valor dos programas de milhagens brasileiros.

Mais alguém notou inflexibilidade do Smiles nas negociações das assinaturas dos clubes?