“Ops, aconteceu algo errado”. Diversos leitores relatam que o Tudo Azul recusou a transferência de pontos para o All Accor dois dias depois da execução da operação pelo cliente.

Quando você acha que os programas de milhagens brasileiros são horríveis, eles vão lá e dão um jeito de piorarem ainda mais.

A respeito da promoção envolvendo o Tudo Azul e o All Accor, segue um print de comentários dos leitores:

O grande problema é vocês fazer a operação no site, não dar nenhum erro, os pontos serem debitados etc., e, do nada, dois dias depois, você receber outro email dizendo que a compra foi cancelada!

Conclusão

Lamentável essa atitude do Tudo Azul, que mostra, mais uma vez, que não merece ser o local de envio de pontos de cartão de crédito.

Faço minhas as palavras do leitor Nuno:

“E o TudoAzul ainda ontem [dia 31] estava com a proporção de 6:1 para o ALL!

Tentei enviar 2 vezes, transação recusada 2 vezes. Claro.

Vou esperar resposta do TudoAzul de porquê e depois ir para o Consumidor.gov.

Será que não ficaria mais barato para estas companhias fazerem o trabalho direito em vez de pagarem a dezenas de pessoas para lidarem com reclamações evitáveis?

Não vejo a hora de me livrar do TudoAzul também.”

“Não vejo a hora de me livrar do TudoAzul também”. Frase certeira e que deve retratar o sentimento de milhares de clientes que foram prejudicados nos últimos dias.

Mais alguém enfrentou esse problema? O que eles disseram?

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