[Proposital?] Leitor relata que nesse final de semana não está conseguindo emitir passagens com pontos Latam Pass para voar na própria Latam

Segue o depoimento do leitor Ludo Diniz:

“Desde sexta não tenho conseguido emitir sequer voos puros da Latam.

E não estou falando de nada fora do comum, é um simples GRU-MIA está com mensagem de erro.

Talvez tenham bloqueado todas as emissões por conta da notícia ruim, para não criar uma debandada de milhas no final de semana”.

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Quando ocorre uma mensagem de erro em emissões online, eu normalmente uso as seguintes alternativas:

  • Mudo para outro navegador (por exemplo, se eu estava usando o Firefox, tento a emissão no Chrome etc.);
  • Faço uso da aba de navegação anônima;
  • Uso outra Internet, por exemplo, em vez da rede WiFi, uso a rede 4G do celular;
  • Tento a emissão no app do celular.

Ainda há a possibilidade de emissão no call center, mas aí se corre o risco de lidar com atendentes despreparados que não conseguem emitir com a presteza necessária (o que costuma ser comum no caso da Latam), aliado ao fator “gasto de tempo excessivo”.

Alguém conseguiu emitir passagens online no site da Latam nesse final de semana? Se sim, tiveram dificuldades? Como conseguiram superar os problemas de emissão?

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