Promoção Bumerangue: Bônus 10% a 30% Livelo para o Latam Pass + 15% a 35% points back na conta Livelo

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×

Promoção válida para transferências realizadas até 6 de março de 2020.

Condições Gerais

*Promoção válida de 02 a 06/03/2020. Pontuação extra do Clube LATAM Pass varia de acordo com a categoria do participante.

Consulte regras no LATAM Pass.

O bônus será creditado em até 15 dias úteis. Verifique seu cadastro. Consulte o regulamento.

**Promoção válida de 02 a 06/03/2020 apenas para assinantes do Clube Livelo.

Conclusão

Tem uma coisa “errada” nessa promoção, e você já deve ter percebido qual é.

Trata-se da supressão dos bônus com percentuais maiores para clientes com status elite no Latam Pass.

Na verdade, o escalonamento dos 10% a 30% obedecem à categoria no Clube Latam Pass – até que enfim ele voltou a ser lembrado pela Latam!

De qualquer forma, dada a pasmaceira geral que tomou conta dos programas brasileiros de fidelidade de milhagens aéreas, essa promoção virou uma chance de extrair valor dos pontos Livelo convertidos para o Latam Pass, já que dificilmente teremos outra promoção do tipo até pelo menos junho, mês de aniversário da Livelo e que costuma ter uma ou ourra promoção com um bônus melhorzinho.

Outro ponto negativo da promoção é que você precisa ser do Clube Latam Pass para receber algum bônus na conta Latam Pass.

  • Henrique P. P.

    Guilherme, não se esqueça que a LATAM, há poucos dias, suspendeu a assinatura do clube 10 mil. Nada é por acaso, não achas?

    • Leandro Esteves

      Absurdo né… Ainda mete aquele desculpa esfarrapada que estão analisando a continuidade do produto.

      • Henrique P. P.

        Má-fé deles Leandro. Lamentável! Eu não participarei.

        • Paulo Henrique

          E o cliente assinar o clube e cancelar depois que passa a promoção, não é ma-fé tb?

          • Henrique P. P.

            De forma alguma. O regulamento do clube jamais vetou isso. Bastava impor alguma cláusula ou multa para fidelizar, em vez de agirem de forma má intencionada. O colega cogitar isso demonstra, com o todo o respeito, desconhecimento de regras básicas do direito do consumidor.

    • Guilherme

      Muito bem lembrado, meu caro Henrique! Nem estava sabendo disso!!

    • Wenderson Pires

      Poucos dias não…tem mais de 1 semana que estou tentando..e ninca confirma a compra

    • Leonardo Ribeiro

      Consegui assinar o clube 10 mil hoje normalmente. Acho que voltaram com ele!

  • Gb

    Temos que deixar passar essas ações promocionais que não agregam quase nada, além de que reforçam a separação de clientes, ofertando mixarias, e quase nada.
    Se quiserem respeitar os cliente clubistas que pagam, aumentem as vantagens..mixarias pra todos os lados só enchem o saco e reforrçam a piada que é o marketing dessas gigantes que só menosprezam seus clientes.

    • Leandro Esteves

      Também vou deixar passar.

  • Leandro Esteves

    Além disso, tem essa mudança grotesca no app deles. O aplicativo era ótimo, agora virou essa meleca aí que mais parece uma página pra celular.

  • Luis Marcelo Achite

    Na boa, uma promoçãozinha de merda essa. Tudo isso para lucrar 200 reais. Passo com gosto.

  • Flying_B

    O paranaue da Mortiplus voltou! MuTamDel é de lascar!!!!

  • Cristiano Andrade

    Pois é.. a parte a questão do sumiço do clube 10 mil, da ausência dos bônus privilegiados para quem tem status… É a melhor campanha de muita tempo para quem tem ambos os clubes:
    0,65 pontos livelo (já que recebe 35% de volta) = 1,3 ponto Latam! Isso é um bônus de 100%! Fazia muito tempo que não víamos esse nível de bônus na Latam.

    • Henrique P. P.

      Em novembro teve 100% também, mas melhor, pois não exigia ser assinante do clube 10 mil, e, portanto, sem o limite dos 30 mil pontos por mês. Nessa, para ser 100%, o limite a ser enviado é 100k. Em novembro não tinha limite, ou seja, foi muito melhor. Abs.

      • JONER DA SILVA OLIVEIRA JUNIOR

        Não li no regulamento que o limite é de 100k… Acho que pode enviar o quanto quiser e terá os 35% de volta na livelo. Ou estou enganado?

        • JONER DA SILVA OLIVEIRA JUNIOR

          “13. Não há limite no número de transações feitas pelo Participante no período da Campanha.”

        • Henrique P. P.

          No regulamento do clube 10 mil limita em 30k por mês. Várias pessoas já transferiram e informaram que há o limite. Eu não arriscaria.
          Já os 35% da Livelo não tem limite. Mas com o limite do clube para obter 100% não se pode transferir mais de 100k e deve ser clube 10 mil.

          • JONER DA SILVA OLIVEIRA JUNIOR

            Henrique, boa tarde,
            Liguei na livelo e me informei, vc tem razão. Solicitei estorno da minha compra de pontos e comprei até o limite dos 100k.
            Obrigado.
            Vou só fazer essa transferência de 100k para pegar 30% e 35k de volta na livelo.

  • Flavio

    Já que o tema é LATAM, compartilho com vcs algo que ocorreu comigo esta semana:

    LATAM PASS não honrou o upgrade cortesia no último domingo (1/3)

    Sou Platinum e no último domingo tentei o upgrade de cortesia no voo TLV-GRU, realizei o checkin no minuto que abriu e fui o primeiro da fila para upgrade (com o embarque iniciado continuava como o primeiro). Três horas antes do embarque simulei uma compra em business no site da latam, e até 3 lugares o sistema encontrava disponibilidade. Cheguei no portão e me informaram que o upgrade não havida sido aprovado e o atendente me confirmou que haviam 3 lugares vagos na executiva.
    Resolvi ser o último à entrar no avião, assim que entrei fecharam a porta e confirmei que haviam lugares vagos na executiva.
    Tenho print de todas as informações (eu como primeiro na fila, lugares disponíveis para venda)
    Fiquei muito chateado com esta atitude, sou cliente elite no Latam Pass há muitos anos e via este como o principal benefício do programa.
    Entrei em contato com a Latam e eles jogaram para a Latam Pass que depois devolveu para a Latam, ninguém assume, só gostaria de uma explicação formal do que ocorreu…

    Por favor, caso tenham algum contato com a latam, ficaria muito agradecido pela ajuda!

    • Henry

      Se vc tem o regulamento informando que, havendo disponibilidade de assentos vc tem o upgrade e tem os comprovantes de que o voo seguiu com 3 assentos vazios na executiva, move um processo judicial contra eles…
      Ora bolas, regulamento obriga o ofertante, contrato de adesão, onde as regras (desde que não sejam ilegais) são postas pela própria DELATÃO…
      Processo bem simples: faz no JEC, não precisa advogado.. é só levar as provas e um resumo do ocorrido…
      Pede dano material (diferença entre o assento na executiva e na econômica)… e dano moral…
      Veja que o “upgrade” é uma expectativa de direito.
      E por que ele é uma expectativa e não um direito ???
      Porque existe o condicional de que, “… havendo disponibilidade….” a cia. aérea dará o upgrade, segundo a ordem de classificação/habilitação para o upgrade…
      Ora, se o voo ocorreu com 3 assentos vazios, a coisa deixou de ser “expectativa” e virou “direito”…
      O principal ponto da argumentação é que, para ser cliente status/elite, muitas vezes vc paga mais caro para voar com a DELATÃO, justamente para acumular o valor que lhe concede o status… não é de todo impossível que vc tenha deixado de voar com a Gol, Azul, ou outra cia. aérea, com tarifas melhores (e atendimento melhor), só pra obter o status na DELATÃO…
      Então, a empresa está descumprindo um contrato por ela mesmo criado…
      Bota sim na justiça… é mais pelo caráter pedagógico da coisa, do que pela indenização…
      Dar a outra face pra levar tapa é cabível para aspectos religiosos, mas na relação de consumo não dá pra fazer isso…

      • Henry

        Ou seja.. não é uma teimosia ou outra coisa qualquer, mas de que adianta vc ser Gold, Gold Plus, Platinum etc etc, se no fundo o programa é DE-LATÃO e te trata como um LIXO ???
        Não por outra, que após a fusão/confusão com a DELta…o termo LATÃO precisou do prefixo DEL para formar o DELLATÃO, por economia processual DELATÃO..
        Assim como o Lulla, a Latam não é uma cia. aérea, mas sim é uma ideia, uma má ideia, denominada DELATÃO….

        • Flavio

          Henry, obrigado pelas dicas!!!
          Inicialmente queria uma posição da Latam, mas como eles vêm com respostas prontas, vou partir para o JEC.

        • Flavio

          Acabei de receber uma resposta formal da Latam:

          “Recebemos o seu contato com o Serviço Fale com a Gente.
          Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pela demora na resposta.

          Seguidamente, em nome da Latam peço desculpas pelo episódio ocorrido, requeiro que considere o que ocorreu como uma exceção, pois sempre zelamos pela qualidade e agilidade em nosso atendimento.”

          Eles assumiram que houve algo de errado e apenas pediram desculpas.
          Tenho alguns voos internacionais programados com eles para o segundo semestre e que foram reservados antes da situação que estamos vivendo atualmente. Até sugeri que como compensação eles me garantissem o upgrade em pelo menos um trecho de um dos voos que farei, mas ignoraram essa “proposta”.

          Já havia entrado com uma ação no JEC e ontem recebi a confiramção que a audiência está marcada para 16/6…. vamos ver no que da….

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×