Smiles: status elite no app atualizado at? 31.03.2021

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Dica do leitor Emerson Luiz: enquanto no site Smiles acessado no desktop a categoria mostrada, quando se loga na conta, mostra o status v?lido at? 31.03.2020, no app Smiles j? consta a informa??o do status v?lido at? 31.03.2021, baseado na qualifica??o durante o ano-calend?rio 2019.

Confiram:

Portanto, quem se qualificou para o status Diamante durante o ano-calend?rio 2019 j? visualiza, apenas no app Smiles, o status atualizado at? 31 de mar?o de 2021.

As milhas qualific?veis excedentes conquistadas ao longo do ano-calend?rio 2019, bem como os trechos qualific?veis excedentes, tamb?m j? aparecem no contador para a qualifica??o elite para 2021.

Conclus?o

Parece que a equipe de TI que cuida da vers?o desktop ? diferente daquela respons?vel pelo app, dada a desatualiza??o das informa??es quando se loga na conta via desktop. O Smiles precisa corrigir isso.

Agradecimentos ao Emerson pelo envio da not?cia!

Tagged as:
  • Leandro Esteves

    Aqui tudo certinho tamb?m. ?ltimo ano como Diamante, gra?as a falecida transfer?ncia pro claro clube.

    • Guilherme

      Maravilha!!! E essa dica do Claro Clube foi um dos grandes destaques de 2019 aqui no MMdM!

      • wendel santos

        Perdi essa… como funcionava?

      • Fernando

        desde 2018 na verdade..

      • S?lvio Carneiro

        Como ? o Claro Clube? Minha linha ? corporativa, n?o pessoal. Ainda sim funciona?

  • Leandro Esteves

    Por falar em Smiles Diamante, algu?m sabe esclarecer minha d?vida? Minha esposa n?o se requalificou ao Diamante, mas o status se mant?m at? 31/03/2020. Ela ainda tem direito a passagem gr?tis neste ano ou o sistema j? desabilita? Quando eu simulo n?o aparece a op??o.

    • Guilherme

      Como o status ? v?lido at? 31.03.2020, em tese ela teria direito a essa emiss?o desde que realizada durante o per?odo de vig?ncia do status. J? tentou acionar o chat online do Smiles para verificar essa possibilidade?

      • Leandro Esteves

        Ainda n?o. Vou esperar mais 1 semana pra ver se isso acerta, caso contr?rio entraremos em contato l

        • Pedro

          O processo eh totalmente on-line eh s? ela tentar fazer

    • Optimus

      At? ano passado consegui sim. N?o sei se mudaram algo… uma dica ? simular uma compra at? a etapa de pagamento e verificar se aparece a cortesia l

  • Beto

    Aqui renovou at? 2022. Eu j? era diamante e cumpri os m?nimos de trechos para requalificar no ano passado. https://uploads.disquscdn.com/images/87551a7748492cff0b7395a945902ab632c2a6436e5263f09f10d2302b0449ea.jpg

    • Fernando

      humm.. em cima ele j? ta contando as suas milhas qualific?veis eu acho..

    • Jefferson Bertran

      Nossa, show!! N?o consegui nem por milhas e nem trechos.TEM alguma forma de acumular mais r?pido para se manter na categoria diamante? OBG

  • Pablo
    • Jefferson Bertran

      Nossa, show!! N?o consegui nem por milhas e nem trechos.TEM alguma forma
      de acumular mais r?pido para se manter na categoria diamante? OBG pela ajuda.

  • Gustavo Cinelli

    Bom dia pessoal! Em parte, off Topic. Me requalifiquei para diamante na azul. Tinha 50.000 milhas qualificaveis. As 30.000 excedentes desapareceram. ? isso mesmo? A azul difere da smiles nesse aspecto? N?o h? rolamento para o ano seguinte do excedente?

    • Beto

      Exato. Azul e Lat?o zeram tudo na virada do ano.

      • Gustavo Cinelli

        Q porcaria. Programa descendo a ladeira mesmo. Obrigado.

  • S?lvio Carneiro

    Caramba! Vi pelo browser que tiraram 30000 pontos qualific?veis e mantiveram a validade at? 03/2020. Aguardarei o desdobramento.

  • GILMAR

    Guilherme, na Smiles muito poucos se conversam ou se conhecem.
    Para os clientes ? o famoso…salve-se quem puder.

  • Emanuel Soares

    Uma verdadeira bagun?a… Ainda nao contabilizaram para mim dois trechos qualificaveis voados pela gol nos dias 23 e 28 de dezembro. Com isso o meu status nao mudou! Alias, colocaram o trecho do dia 31 de dezembro como “excedente”. Abri reclamacao no reclame aqui e ate agora nada da Smiles se manifestar. Prevejo incomodacao.

  • Emanuel Soares

    Pois ?, Guilherme. J? tinha reparado mesmo que o App e o desk (site) s?o elaborados por equipes diferentes, por que alguns dos novos destinos da Gol constam no site da Smiles, mas n?o constam no App Smiles. Abri reclama??o na Smiles, mas a atendente, por algum motivo, n?o compreendeu o que eu quis dizer (!?).

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