Alerta! Pontos extras da promoção Santander “Bateu Levou” expirando em até 30 dias?

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O leitor Anderson enviou a seguinte dúvida:

“Bom dia!

Os pontos realmente entraram no meu Esfera, mas aparecem como pontos a expirar em até 30 dias.

As promoções anteriores não tinha esse prazo tão curto.

Não me atendei a essa mudança na promoção.

Está sabendo de algo?

Achei bem ruim.

Obrigado”.

A situação é bem estranha.

Eu respondi:

“No extrato acessível via desktop, não aparecem pontos a expirar nos próximos meses.

Mas no extrato acessível via app Way, tá lá a informação de que os pontos expiram em 30 dias!

Vou publicar a informação, e contactar o banco para ter um posicionamento oficial a respeito”.

Conclusão

Vamos ficar de olho nessa situação, ou melhor, vamos ficar com “as barbas de molho”. No Regulamento da promoção, não havia nada sobre uma expiração em prazo tão curto.

Pode ser apenas uma falha do app Way, o que é mais provável.

Antes de tomar qualquer decisão, vamos ver se o banco se pronuncia a respeito, pois no site Esfera acessível via desktop não há informação de pontos a expirar para os próximos meses.

Agradeço ao Anderson pelo envio do alerta!

  • Luis Rocha

    Parece ser um bug mesmo

    • Guilherme

      Caramba, The Flash! rsrsrr…….

      Também acho que é bug. Mas solicite resposta do banco, via Twitter. Vamos ver se eles respondem.

  • Fábio

    Se não foi bug minha recomendação seria enviar para o programa da Iberia. Por lá nunca há promoção de bônus de transferência, mas por outro lado tem tabelas e regras estáveis onde fazer “poupança” de milhas traz menos riscos

  • Diogo

    O meu não tem vencimento nos próximos 12 meses.

    • hecnpo

      Aqui tbm não

      • JOAO

        Nem aqui.

  • Ludovico

    Aqui os pontos bônus expirarão em 06/12/2020! Mais alguém com esse problema?

    • Odair Fernandes

      Eu estou nessa mesma situação.

  • Rodrigo

    Pessoal, me ajudem a entender a conta para recebimento dos pontos. Eu gastei R$10.607,00 reais no 1º periodo (agosto), sendo a bonificação de 3 pontos por dólar e recebi 2285 pontos esfera (sem data de expiração) relativos a esses mês, pois não consegui atingir a meta dos meses restantes. Alguém consegue explicar o cálculo. Abraços.

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