Not?cia que nos foi repassada pelo leitor Flying:

“A Gol Linhas A?reas foi multada em R$ 3,5 milh?es pelo Procon-SP por infringir o C?digo de Defesa do Consumidor ao prometer a venda de passagens promocionais a usu?rios finais, mas vend?-las, em grande parte, para ag?ncias de turismo.

Durante promo??o que aconteceu durante o jogo Brasil x Venezuela, na Copa Am?rica, a empresa ofertava 140 passagens a?reas internacionais aos pa?ses da Copa Am?rica por R$ 3,90, sem taxas, para venda somente no site. Por?m, diversos consumidores relataram nas redes sociais que tiveram muitos problemas para realizar a compra. Por isso, a companhia foi notificada no dia posterior ao de divulga??o da promo??o.

Segundo o Procon-SP, nas informa??es prestadas pela Gol, notou-se que os 78 lugares comprados por pessoas f?sicas estavam vinculados a operadoras de turismo, ou seja, ag?ncias de viagens. Mais um ind?cio de que as passagens foram adquiridas somente por empresas deste g?nero foi a forma de pagamento: os t?quetes foram debitados na modalidade “fatura”, que ? utilizada apenas por ag?ncias de viagens j? cadastradas na Gol, conforme o ?rg?o”.

Conclus?o

Puni??o merecida.

Pelo que eu me lembre, achei essa promo??o t?o suspeita que nem tive a coragem de public?-la aqui no blog (pelo menos n?o achei nos arquivos do blog)

Vamos ver se assim a Gol aprende a tratar com mais respeito os consumidores e, caso ela queira fazer uma promo??o espec?fica para ag?ncias de viagens, que deixe isso bem claro na oferta publicit?ria.

Agrade?o ao Flying pelo envio da not?cia!