Caso o passageiro n?o voe (no show) em passagens pagas com pontos Multiplus, os pontos ser?o definitivamente perdidos

Alerta do leitor Franco Danilo:

Passagens compradas a partir do dia 21/01/2019? pela Multiplus n?o permite qualquer tipo de cancelamento, reembolso ou devolu??o de pontos, caso o passageiro n?o voe, ou seja (no-show)”.

Essa informa??o aparece de forma muito restrita no site da Latam (atrav?s da remiss?o a um asterisco no rodap? da p?gina), por?m, em sites que comercializam passagens atrav?s de pontos, como a MaxMilhas, a informa??o aparece de forma mais clara:

Essa informa??o foi confirmada em dois atendimentos que o Franco realizou na central da Multiplus/Latam.

Ent?o imagine a seguinte situa??o: seu voo, comprado com 30 mil pontos Multiplus, est? marcado para as 10 da manh?. Por um problema qualquer (tr?nsito at? o aeroporto etc.), voc? n?o chega a tempo para o embarque (no show). Pronto, voc? perdeu os 30 mil pontos (al?m do voo).

Conclus?o

Portanto, para garantir o retorno dos pontos Multiplus para a sua conta, os pedidos de altera??o ou reembolso devem ser feitos exclusivamente antes do voo.

Eis mais uma mudan?a ruim para o consumidor, t?pica, ali?s, de uma empresa que vive modificando as regras para pior.

Obrigado ao Danilo pelo envio do alerta!