Alô Santander: que tal atualizar o app Way para Android, para os clientes poderem participar da promoção de bônus (quase) em triplo?

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Na caixa de comentários do post sobre a promoção (quase) 3x do Santander, vários leitores que usam smartphones Android simplesmente não estão conseguindo visualizar suas metas de compras.

Aliás, até para iOS alguns leitores não estão conseguindo visualizar as suas metas de compras, mesmo depois de atualizarem o app:

Conclusão

Ei Santander, não custa nada permitir aos clientes Android participarem da promoção, não é mesmo? 😛

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  • Kadu

    Obrigado por cobrar o Santander Guilherme…. antes era só as metas que eram difíceis de alcançar…. agora até no app eles estão dificultando rsrs…. só rindo mesmo….

  • Bernardo Gobbi

    Exatamente, Kadu… Além da meta agora o dificultador é o sistema de acesso… Mandou muito mal, visto que não visou a isonomia para os clientes.
    Abrir uma promoção única e exclusivamente pelo Way desatualizado é uma mancada.

  • Carlos Telles

    Ué, eu tenho Android e o meu atualizou tem 2 dias.

    • Cassiano

      Que estranho, aqui nada. 1.21.1

      • Carlos E. Araujo

        Não confiem nesse número de versão que aparece. Isso é apenas um label. Do jeito que o santander é, não duvido nada atualizarem e manterem o mesmo número de versão.

    • Guilherme

      E apareceu a promoção com as metas?

      • Carlos Telles

        Sim, tem a do ping pong e a das metas. Minha metas vieram boas, mas eu não comprei 1 real no cartão depois do fim da ultima promoção.

    • Bernardo Gobbi

      Qual celular?

      • Carlos Telles

        Um Samsung S7

    • what_the_hell??

      Acabei de reinstalar pela 5 vez e ainda só aparece a ping-pong!

  • Ricks007

    Valeu Guilherme por cobrar.Tenho Android, instalo, desinstalo, atualizo e a única “promoção” que aparece é a ping pong, diga-se de passagem que baita promo #sqn … da próxima vez no lugar de ser ping pong o Santander poderia fazer tipo um pião da casa própria do Silvio Santos,claro com a música de fundo.

  • Participar de que? 160k de meta. É maior que meu limite pow.

  • Raul

    Acho que essa questão da atualização do app varia de acordo com a resolução de tela dos aparelhos. Está parecendo que foi liberada uma atualização que não é compatível com as telas dos Samsungs mais novos, que possuem telas mais compridas, com outra resolução que não a resolução padrão dos Androids.

    • Khalil Chaves

      Instalei num Galaxy S4 e mesma coisa, versão 1.2.21 e nada de metas

    • Guilherme

      Pode ser isso então. Fiz a instalação novamente no S8+ e nada até o momento.

  • Wenderson Pires

    Estou achando que o Santander escolheu clientes pontuais…….
    No mesmo celular, ao entrar na minha conta aparece a promoção e no da minha esposa não aparece.

    • Kadu

      Bem observado Wenderson. Pra mim não aparece nada até agora. Se a a promo for mesmo direcionada, vou cancelar o meu cartão…

    • Geraldo Rezende

      Não teria sentido ser uma promoção seletiva se nas notas de atualização do app aparece a promoção, pelo menos para o iOS.
      Todas as outras vezes de promoções meu irmão que tem aparelho Samsung também levou vários dias para aparecer a atualização enquanto quem estava com iOS já estava usando normalmente.
      Parece mais uma dificuldade da área de TI do Santander mesmo.

    • what_the_hell??

      Acho que é apenas falha de TI mesmo, até pq não ouvi falar de ninguém usando iphone que tenha tido problema! Até porque a “seleção” eles já fazem com base nas metas!

  • Fábio

    O Santander já divulgou oficialmente a promoção? Porque nesse fim de semana, quando os blogs divulgaram a disponibilidade das metas na versão IOS do aplicativo não havia nenhum comunicado do banco sobre isso. Creio que foi algum erro da softhouse do banco em liberar uma versão sem a outra estar pronta, associado com a agilidade dos blogs em descobrir e divulgar isso

    • Geraldo Rezende

      No iOS a atualização foi liberada um dia antes, inclusive, aparecia nas notas de atualização a promoção mas no app ela não aparecia. Quando virou a meia-noite quem acessou o app começou a ver a promoção.

  • Raul

    Resposta do Santander pelo Facebook sobre o acesso as metas no app: “o acesso será liberado no app Way até o dia 09/12. Peço que aguarde esse prazo.”

    • Elizabete Cristina

      Fiz uma reclamação hoje e abriram um chamado. O problema é que perdemos 9 dias para acumular compras. Com metas tão difíceis, 21 dias é muito pouco.

      • Kadu

        Elizabete, esta promoção não exige cadastro prévio, então o que vc gastar nestes 9 primeiros dias será considerado na meta. O problema só é usar o cartão Santander sem saber a meta e depois descobrir que ela é inatingível…..

        • Elizabete Cristina

          Ah, obrigada pela informação!

  • Henrique P. P.

    Guilherme off topic: Livelo dando 10 pontos por real só em hotéis na Submarino Viagens de hoje às 19h até amanhã às 09h. Segue o print. Abraço https://uploads.disquscdn.com/images/c77c22008de46ac88a9ff5fc10d774fed8770a240a604b0c0335c9902f72d1ba.jpg

  • Fábio

    Deletei e reinstalei o App no Android. E nada de aparecerem as metas ou promoções. Provavelmente terei que esperar até dia 09

  • Junior Ferraz

    Entrei em contato com o Santander, a atendente simplesmente disse que não são todos clientes elegíveis. DEVE SER BRINCADEIRA NÉ?

  • PauloHCM

    Nad ainda… O Santander está de palhaçada com quem tem Android…

    • Elizabete Cristina

      Aqui também ainda não apareceu. Estou achando que será só dia 9 mesmo.

  • Willian Vinicius Buss

    Santander com metas atualizadas para Android!

    • Paulo César Vieira

      Sim… Com metas absurdas, acho que só colocaram mesmo pq devem ter começado a perder clientes em Novembro por não ter tido a promoção.

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