Cada vez pior: Multiplus Fidelidade limitar? a 30 mil pontos mensais a bonifica??o m?xima dos pontos b?nus, para quem participa do Clube!

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Segue a not?cia enviada pelos leitores Valber e?Tarc?sio:

A partir de 28/09/2018 faremos algumas mudan?as nas regras do Clube Multiplus:

(i) Cancelamentos: os participantes que cancelarem seu plano do Clube Multiplus e quiserem recontratar num per?odo de at? 6 meses ap?s o cancelamento, poder?o faz?-lo pela mensalidade padr?o. Neste per?odo n?o ser? permitida a recontrata??o com pre?os ou condi??es promocionais.

(ii) Pontos Extras (benef?cio para os planos contratados a partir de 11/01/2018): os pontos extras passam a ter um limite mensal, conforme a tabela abaixo:

A nova regra de pontos extras atende aos primeiros 100.000 pontos acumulados dentro da sua mensalidade. O que isso significa? Por exemplo, se voc? tem o Clube 10.000 e acumular 105.000 pontos no m?s, receber? 30.000 (trinta mil) pontos extras pelos 100.000 pontos acumulados e os cinco mil pontos acumulados restantes n?o receber?o o benef?cio.

O limite ? renovado todo m?s, ou seja, todo m?s na vig?ncia do seu plano voc? pode ganhar at? a quantidade de Pontos Extras da tabela acima. Por exemplo, se a data de pagamento do seu plano ? no dia 5, o limite de pontos extras ser? renovado no dia 5 de cada m?s.

Todas as demais condi??es do Clube Multiplus permanecem inalteradas. Consulte o regulamento completo aqui e as regras dos planos aqui.

Buscando sempre uma melhor experi?ncia para nossos mais de 20 mm de participantes, agradecemos seu apoio para fazer nosso Clube valer cada vez mais.

Equipe Multiplus

Conclus?o

Programa Multiplus cada vez pior.

Aonde isso ir? parar?

Agrade?o ao Tarc?sio?e ao Valber pelo envio da not?cia!

Tagged as:
  • F?bio

    Quando um programa come?a a cortar direitos dos usu?rios pagantes ? que se tem ideia da mentalidade lixo de seus gestores. Quem sabe se daqui alguns meses inventem o usu?rio “premium” que por m?dicos mil reais por m?s n?o ter? travas em seu b?nus

    • Feliciano Martins

      N?o d? id?ias pois eles j? tem muitas! kkkk

  • Cristiano Andrade

    Pensando com meus bot?es se o objetivo n?o ? matar o Multiplus e migrar depois tudo pro Latam Passar depois?
    Mesmo assim, depois Latam n?o entende porque perde share, depois Multiplus n?o entende porque a a??o desaba,elaborando margem bruta e perdendo volume… Ebtida no longo prazo vai pra onde s m clientes?

  • Flying_FlyerBBB

    ? muita criatividade…..

    ? tem que ser muito doido, pra ainda ser fidelizado a esse clube mequetrefe

  • Flying_FlyerBBB

    Tem um departamento nessa Latamtam que deve ficar criando essas coisas e inventando armadilhas 24 h por dia / 7 dias por semana. ? tanta criatividade pro mal viu?.

    S? doido pra assinar esse clubeco mequetrefe. Deveriam mudar o nome para LaTamTam e clube MortePlus

    Pior ainda, ? que acabei de receber um comunicado da Latamtam dizendo MEGAPROMO !!!! s? DoidO explica

  • Daniel Gadelha

    Algu?m ainda tem esse ?novo Clube Multiplus?? ?

  • Luiza Romeiro

    Isso vale a partir de 28/09/2018? Quanto a compras realizadas por parceiros tamb?m entram nessa conta?

  • Carlos

    ? impressionante o modo amador e desonesto/desfavor?vel com que o Multiplus/Latam ? gerido:
    . Lan?am o Clube e o b?nus vale para qualquer transa??o, dois meses depois mudam a regra retirando o Km de Vantagens, sete meses depois mudam de novo para limitar o b?nus.
    .Fazem uma tremenda desvaloriza??o indireta do programa, com uma migra??o de sistema que se arrasta h? meses e que inviabiliza o uso com a maioria dos parceiros, al?m de promover um aumento grande e generalizado nos resgates em voos pr?prios.
    . Fazem troca na central de atendimento, com atendimento sofr?vel. Gastei 8 horas na linha para conseguir fazer um resgate de um trecho simples, j? que juntar um outro voo ? pesquisa inicial passou a ser tarefa imposs?vel.
    . Implementam a pol?mica limita??o na quantidade de passageiros distintos em resgates de pontos.
    . Anunciam a cobran?a da marca??o de assentos at? mesmo no check-in.
    Com este conjunto da obra, tomei uma decis?o que nunca tinha feito e vai contra a minha religi?o: estou vendendo meus pontos Multiplus. Em apenas dois dias j? foram 350k, faltando ainda outra quantidade igual a ser vendida. N?o tenho mais a m?nima confian?a e respeito ao programa para manter um saldo alto l?. Honestamente que, entre Smiles e Multiplus, desconfio menos do primeiro que do segundo.

    • Emmanuel Kalispera

      Smiles = Multiplus = Azul = s? tem pilantra. N?o tem para onde correr.

      • Carlos

        Mais ou menos. Eu acho o Tudo Azul muito ruim, mas n?o me lembro de atitudes desonestas promovidas pelo programa. Concordaria com Victoria = Smiles = Multiplus, mas meu ranking de desonestidade seria Victoria > Multiplus > Smiles.

        • Odair Fernandes

          V?io… a Azul j? pisou muito na bola. N?o vou enumerar fatos pq ja falei muito a respeito. Hoje at? que criaram um pouco de vergonha na cara e espero que continuem evoluindo. E quanto ao Lat?o de Lixo, jamais pensei que pudesse me surpreender negativamente desse jeito.

  • Pingback: [Guest post] Como a Multiplus Fidelidade est? destruindo valor aos seus acionistas e clientes – em 5 passos | Meu Milh?o de Milhas()

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