Mais algu?m ainda n?o recebeu o b?nus de 100% da ?ltima promo??o do Smiles?

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×

Diversos leitores relataram que ainda n?o receberam o cr?dito do b?nus de 100% referente ? ?ltima promo??o do Smiles.

Embora o T&C diga que o cr?dito das milhas b?nus se dar?, salvo engano, at? meados de julho, a praxe do Smiles at? ent?o era diferente, sempre creditando os b?nus praticamente de forma autom?tica, no mesmo momento do cr?dito das milhas normais provenientes dos cart?es de cr?dito.

Conclus?o

Meu palpite ? a de que os b?nus s? vir?o creditados na virada do m?s, ou seja, de amanh? em diante, devido a quest?es cont?beis.

Explico: as milhas representam um passivo para a empresa, e inclu?-las ainda nesse m?s de junho poderia, de alguma forma, diminuir as receitas financeiras do trimestre.

Vale lembrar que o Smiles ? uma empresa de capital aberto, e ter? que prestar contas aos seus acionistas referente ao trimestre de abril a junho.

Mas isso ? apenas um chute. Pode ser, inclusive, que as milhas b?nus caiam at? ?s 23:59 de hoje, o que, claro, invalidaria esse palpite acima. 😉

Mais algu?m est? na mesma situa??o?

Tagged as:
  • Carlos

    E os pontos do “Ativou, ganhou Ourocard”, algu?m j? recebeu? Pelas minhas contas, o prazo j? venceu.

  • PauloHCM

    Tem at? dia 14 para receber. Ultimamente o Smiles est? assim…

  • adri

    Hola Guilherme. Muy buen an?lisis.

    En el blog hay gente que ha comentado que a?n no recibi? el bonus, y tambi?n estaba preocupada. Hicieron la consulta a Smiles, que contest? que est?n dentro del plazo para otorgarlo.

    No es la primera vez que esto ocurre. La realidad es que Smiles tiene hasta el ?ltimo d?a para acreditarlo, y en la gran parte de los casos as? lo hace. Incluso ingresa primero la bonificaci?n por antig?edad (5% o 10%, con tope de 5000 millas anuales) que el bonus mismo.

    Tambi?n ha ocurrido que no ingresa el bonus el ?ltimo d?a, y tras un breve reclamo por chat, y en pocas horas, vemos ingresado el mismo en la cuenta.

    Yo no me preocupar?a.

    De nuevo, excelente an?lisis.

    Abrazos!!!

    • Guilherme

      Excelente an?lisis, Adri?n!

      Realmente, ahora es tener paciencia para que los bonos caigan dentro del plazo!

      Abrazo grande!!!!

  • Leandro Esteves

    Meu medo tamb?m foi essa mudan?a no site, que pode ter de alguma forma afetado esse cr?dito autom?tico. Algu?m pode ter mexido em alguma coisa que n?o deveria rs. Mas enfim, esperar os 10 dias de prazo e ver no que vai dar.

  • Leandro Esteves

    O pior de tudo foram os aumentos nos pre?os. Subiram pre?o de TUDO. Desde as passagens da Qatar, at? os itens do shopping Smiles. E ainda inventando falsos descontos, como no exemplo da Shell, onde 90 reais de gasolina custavam 6000 milhas ( 5100 pra clube e diamante ) a? a Smiles inventou que custava 7200, deu desconto pra 6600 ( 5600 pra clube e diamante ). Claramente uma afronta ao consumidor. https://uploads.disquscdn.com/images/f69b0ef2108893889546f16357aa3c6738bc
    https://uploads.disquscdn.com/images/fc768ca8ba7cf9fdc15cc6435a4769e22a33ad4e61cf67367afe19b5fdf5709c.jpg 9dd315fa21f992ce17848487e72c.jpg

    • Leandro Esteves
      • Lee

        Eu ia usar milhas amanh? para resgatar combust?vel e desisti por causa desse aumento. Achei que ficaram muito desvalorizadas. 10% de uma tacada s?.

        • Leandro Esteves

          Exatamente. J? esculhambei eles no Twitter e vou reclamar no Procon se n?o acertarem isso. N?o vai sair barato pra eles enganar o consumidor assim. Sugiro que aguarde, pois acho que depois que passarem os ?desconto? isso volta ao normal.

    • Beto Junior

      ? o custo de tanto b?nus… e acho que v?o demorar a reverter esse ciclo

      • Leandro Esteves

        N?o s? o custo do b?nus. Aqui tem o problema da Smiles inventar que isso custava 7200 milhas e na verdade nunca custou isso. Isso ? lesar o consumidor. Eles t?m todo direito de aumentar os pre?os, mas n?o podem enganar o consumidor com um falso desconto.

        • Beto Junior

          Ah sim. Compreendi o seu ponto, e tem total raz?o.

  • Eu n?o recebi nem os meus pontos pr?prios que resgatei no Credicard dia 13/06/2018, numa promo??o que o Banco Ita? participava.

    Estou com reclama??o no site Reclame Aqui, junto ao Smiles e a Credicard. Ou seja, mais de 15 dias para creditarem meus pontos pr?prios fora a Bonifica??o da Campanha divulgada na ?poca.

    O prazo informado agora ser? at? a pr?xima ter?a feira.

    OBs.: O Banco informa que enviou para o Smiles, consta como status “Remetido”, mas por falha, trava do Smiles n?o foi creditado na minha conta junto ao parceiro.

  • JOAO MARQUES

    Srs.: eu recebi somente 65% de b?nus em vez dos 100% conforme foram prometidos

  • Felipe Souza

    Recebi os meus pontos + 65% de b?nus apenas.

  • Dal Giovanni

    Nao recebi nenhum bonus dessa promo?ao. Aguardando

  • Daniel Viana

    Pois ?… Estou na mesma situa??o! Esperar at? dia 11.07.2018 para ver se v?o creditar!

  • DANIEL AGUIAR

    Eu recebi s? 65%. Ja reclamei e est?o analisando. Antes quando creditavam na hora, era mais f?cil conferir. Agora demoram e a gente n?o sabese o percentual est? correto.

  • Vinicius Melo

    Caros amigos, isso aconteceu comigo. Entrei em contato com a Central Smiles para relatar a n?o bonifica??o da transfer?ncia, e foi a? que descobri o que ocorreu. Dentro do regulamento da promo??o aparece um linha dizendo que o bonub ? EXCETO para ITA? e SANTANDER. Na minha opini?o, uma grande m?-f? da empresa, pois isto n?o ficou bem claro no site. S? fui saber disso ap?s ter sido informado pela atendente. Com isso, estou solicitando o ESTORNO dos meus pontos, j? que n?o obtive a bonifica??o. UMA VERGONHA ESSA PROMO??O!!!

    • Leandro Esteves

      essa regra estava escrita tamb?m logo abaixo o local onde voc? inseria seu CPF para participar da promo??o.

  • Igor Beleza

    Acho sacanagem da parte deles ter que esperar at? dia 11/7, sendo que n?o podemos sequer pedir um direito de arrependimento (7 dias, se ? que existe nesse caso).

  • Rafael

    Ol?, enviei aqui tamb?m e ainda n?o apareceram, e pior recebi um cupom para compra de milhas tinha outro de desconto delta e os dois sumiram, se for na tela de extrato eles aparecem por?m nao existe a possibilidade de utiliza-los.

    Site do smiles est? terrivel ….

  • Leandro Esteves

    Sempre fa?o por l? tamb?m. Al?m de responderem mais r?pido, acho que por l? eles d?o maior import?ncia e a solu??o vem mais consistente.

  • Guilherme Guedes Domingues

    Pessoal, algu?m j? recebeu os 100% de b?nus? A minha transfer?ncia faz 7 dias hoje. Vou ligar pra l? para saber e me resguardar em caso de problemas.

    • Guilherme Guedes Domingues

      Liguei l? no Smiles e a atendente falou que meu cadastro est? todo certo e que ? s? aguardar as milhas serem creditadas.

      • Pedro

        tamb?m ainda n?o recebi, me pediram para aguardar at? dia 11/07

  • Marcelo A

    Acabei de receber o b?nus de 100% neste momento

  • Marcelo Freitas

    Recebi meu b?nus hoje!

  • Guilherme Guedes Domingues

    Acabei de receber tamb?m!

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×