Prorrogada at? hoje a promo??o de b?nus 100% cart?es de cr?dito para o Smiles, para clientes do Clube ou Diamante

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A promo??o era originariamente v?lida somente at? ontem, mas foi prorrogada at? ?s 23:59 de hoje.

Termos & Condi??es

REGULAMENTO A??O COMBINADA ? CLUBE SMILES + TRANSFER?NCIA DE BANCOS

  • ESSA ? PRA VOAR

Esta a??o ? promovida pela SMILES FIDELIDADE S.A., sociedade an?nima regularmente constitu?da no pa?s, inscrita no CNPJ/MF sob n? 05.730.375/0001-20, com sede na Alameda Rio Negro, n? 585, Edif?cio Padauiri, Bloco B, 2? andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, na cidade de Barueri, estado de S?o Paulo, doravante designada simplesmente ?SMILES?.

I ? DO PER?ODO DE VIG?NCIA

1.1. Promo??es v?lidas entre 10:00hs (hor?rio de Bras?lia) do dia 25 de junho de 2018 e 23:59hs (hor?rio de Bras?lia) do dia 28 de junho de 2018 (?Per?odo de Vig?ncia?).

1.2. O Participante poder? participar da promo??o caso cumpra todas as regras abaixo apresentadas, dentro do Per?odo de Vig?ncia.

II ? DO CLUBE 1.000

2.1. O Participante do Programa Smiles, residente e domiciliado no Brasil, com CPF v?lido e portador de cart?o de cr?dito obrigatoriamente emitido no Brasil (?Participante Clube?) que dentro do Per?odo de Vig?ncia, aderir ao Clube Smiles 1.000 por meio dos canais disponibilizados pela Smiles e na p?gina da presente Promo??o, receber? 6.000 (seis mil) Milhas Smiles no primeiro m?s, considerando 1.000 Milhas Smiles provenientes do plano Clube Smiles 1.000 e 5.000 (cinco mil) Milhas Smiles B?nus (?Milhas B?nus).

2.1.1. O Participante dever? permanecer no Clube durante, no m?nimo, 06 (seis) meses. Caso o Participante saia do Clube ou deixe de pagar a mensalidade antes do prazo de 06 (seis) meses, as Milhas B?nus ser?o estornadas, e caso o Participante tenha a utilizado, a opera??o realizada ser? cancelada e as Milhas ser?o estornadas.

2.2. Para ser eleg?vel ? promo??o e ?s Milhas B?nus, o Participante dever? realizar o pagamento da mensalidade do Clube Smiles 1.000, sendo certo que as Milhas oriundas do Clube bem como as Milhas b?nus s? ser?o creditadas ap?s a efetiva??o do pagamento da mensalidade do Clube Smiles.

2.3. TER?O DIREITO AO B?NUS, NO ?MBITO DESTA PROMO??O, APENAS PARTICIPANTES QUE AINDA N?O TENHAM ADERIDO AO CLUBE SMILES, EX-PARTICIPANTES DO CLUBE SMILES QUE TENHAM AGUARDADO O PRAZO DE 365 (TREZENTOS E SESSENTA E CINCO) DIAS AP?S TEREM EFETUADO UMA ADES?O ORIUNDA DE UMA OFERTA PROMOCIONAL.

2.4. Para os fins da presente Promo??o, ?Clube Smiles? ? um clube de vantagens e benef?cios exclusivos, administrado pela Smiles, onde o Participante poder? associar-se para usufruir de tais benef?cios, independentemente de sua categoria no Programa Smiles, e obter promo??es excepcionais. Os Participantes podem consultar condi??es e vantagens por meio do site?www.smiles.com.br.

2.5. O Participante receber? as Milhas B?nus apresentadas no item 1. acima apenas nos primeiro m?s. A partir dos meses subsequentes, o Participante somente receber? as Milhas oriundas do Clube Smiles 1.000, ap?s a identifica??o do pagamento da mensalidade.

2.6. As Milhas oriundas do plano do Clube Smiles bem como as Milhas B?nus ter?o validade de 10 (dez) anos independentemente da categoria do Participante no Programa Smiles.

III ? DA TRANSFER?NCIA

3.1. O participante do Programa Smiles, com CPF v?lido (?Participante?) que dentro do Per?odo de Vig?ncia, se cadastrar na presente promo??o e transferir pontos dos cart?es de cr?dito dos bancos nacionais e internacionais dos Parceiros da Smiles, exceto Cart?es Smiles (cobranded), cart?es Netpoints e Programas de fidelidade dos bancos Ita? e Santander acumulando a partir de 5.000 (cinco mil) Milhas Smiles em decorr?ncia da presente promo??o, receber? a bonifica??o conforme apresentado nos itens 3.1.1., 3.1.2. abaixo.

3.1.1. O Participante com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente ? categoria Diamante, receber? 100% (cem por cento) de Milhas Smiles B?nus (Milhas B?nus) sobre o total de Milhas Acumuladas com a transfer?ncia em decorr?ncia da presente promo??o.

3.1.3. Os demais Participantes receber?o 50% (cinquenta por cento) de Milhas Smiles B?nus (Milhas B?nus) sobre o total de Milhas Acumuladas com a transfer?ncia em decorr?ncia da presente promo??o.

3.1.4. Nos casos de Participantes do produto Conta Fam?lia, n?o ser? considerado o cadastro realizado por um dos membros ou pelo administrador para que outro Participante do Conta Fam?lia realize a transfer?ncia. O cadastro ? por CPF e este dever? ser o mesmo da Transfer?ncia e do cadastro.

3.2. N?o ser?o v?lidas para o c?mputo do m?nimo de transfer?ncia a soma de pontos transferidos de bancos e programas de fidelidade diferentes, ainda que forem do mesmo banco, inclusive de programas de recompensa diferentes. N?o ser? v?lida pontua??o de hotel, concess?o de milhas, b?nus sobre b?nus, transfer?ncia de pontos dos parceiros de varejo e demais pontua??es oriundas de ac?mulo de voo.

3.3. As regras de convers?o de pontos s?o estabelecidas pelos Bancos parceiros, inclusive os limites m?nimos e m?ximos de transfer?ncia de Pontos. Para ter ci?ncia de quantas milhas Smiles ser?o creditadas, o Participante dever? consultar previamente as regras de convers?o de pontos antes de realizar a transfer?ncia de pontos. Consulte os Parceiros nacionais eleg?veis, bem como as regras de transfer?ncia de cada um no site:?www.smiles.com.br.

3.4. As Milhas B?nus ser?o disponibilizadas na conta Smiles do Participante em at? 10 (dez) dias ?teis ap?s o t?rmino da Promo??o, ou seja, dia 11 de julho de 2018. As Milhas B?nus s?o de car?ter pessoal e intransfer?vel.

3.5. As Milhas Smiles transferidas ser?o v?lidas de acordo com a categoria do Participante no Programa Smiles, de acordo com o regulamento do Programa Smiles. As Milhas B?nus ter?o validade de 06 (seis) meses, a partir do momento em que forem disponibilizadas na Conta Smiles do Participante.

3.6. Em caso de cancelamento da solicita??o de transfer?ncia de Pontos para o Programa Smiles, a Smiles n?o efetuar? a disponibiliza??o das Milhas B?nus. Caso as Milhas B?nus tenham sido disponibilizadas antes do pedido de cancelamento da transfer?ncia de Pontos, a Smiles reserva-se no direito de estorn?-las.

IV ? DA PROMO??O DE BILHETES ? ESSA ? PRA VOAR

4.1. O participante do Programa Smiles, com cadastro ativo no Clube Smiles e/ou pertencente a categoria Diamante e portador de CPF v?lido (?Participante?), dentro do Per?odo de Vig?ncia, poder? resgatar trechos internacionais saindo ou chegando do Brasil, com pre?os promocionais para o destino e companhia a?rea participante, apresentados no item 4.3. abaixo.

4.2. A quantidade de Milhas suficientes para o resgate apresentados no momento do resgate j? estar? com pre?o promocional aplicado.

4.2.1. Caso o Participante opte pela emiss?o atrav?s da tarifa Smiles&Money, o desconto n?o ser? aplicado.

3.3. Destinos e Parceiras operantes v?lidos (exemplos):

Companhia A?rea: Air Canada. Destino v?lido: Toronto (YYZ): valor m?nimo dispon?vel por trecho: a partir de 50.000 Milhas em cabine econ?mica. Origem: S?o Paulo (GRU);

Companhia A?rea: Emirates. Destino v?lido: Santiago (SCL): valor m?nimo dispon?vel por trecho: a partir de 18.000 Milhas em cabine econ?mica. Origem: S?o Paulo (GRU);

Companhia A?rea: GOL. Destino v?lido: Montevideu (MVD): valor m?nimo dispon?vel por trecho: a partir de 12.000 Milhas em cabine econ?mica. Origem: S?o Paulo (GRU);

Companhia A?rea: Delta. Destino v?lido: Atlanta (ATL): valor m?nimo dispon?vel por trecho: a partir de 40.000 Milhas em cabine econ?mica. Origem: S?o Paulo (GRU);

Companhia A?rea: Copa Airlines. Destino v?lido: Panam? (PTY): valor m?nimo dispon?vel por trecho: a partir de 33.000 Milhas em cabine econ?mica. Origem: S?o Paulo (GRU);

4.3.1. A ades?o ? Promo??o ser? feita mediante a emiss?o de trechos de ida aos destinos acima apresentados, com sa?da de aeroportos do Brasil, para as datas de voos eleg?veis ? presente promo??o.

4.3. A promo??o est? sujeita ? disponibilidade de assentos de acordo com a origem, data e hor?rio e o Participante dever? consulta-las no site da Smiles.

4.4. Esta promo??o n?o inclui tarifas de embarque e/ou quaisquer outras tarifas de natureza administrativa que eventualmente sejam cobradas dos passageiros em raz?o da realiza??o do voo.

4.5. O Participante dever? consultar as regras de emiss?o de Bilhetes a?reos utilizando Milhas Smiles antes de efetuar o resgate. Consulte as regras de cada Bilhete emitido, restri??es, regras de voo, regras para marca??o de assento, regras para inser??o de crian?as no Bilhete e demais regras de cada Companhia a?rea no momento do resgate do Bilhete, ao resgatar o Bilhete o Participante automaticamente aceita a todos os termos e condi??es.

4.6. Esta Promo??o n?o ? cumulativa com outras promo??es que estejam em vigor ou que venham a ser lan?adas, ou seja, n?o poder?o ser utilizados C?digos Promocionais para a compra de passagens adquiridos com outra Promo??o.

V ? DISPOSI??ES FINAIS

5.1. Esta Promo??o n?o ? cumulativa com outras promo??es que estejam em vigor ou que venham a ser lan?adas.

5.2. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive ap?s o t?rmino da Promo??o, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poder?: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promo??o e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ? Promo??o, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em car?ter tempor?rio ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ? Promo??o, as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transa??es realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promo??o, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas n?o se limitando, o cancelamento das transa??es de resgate de pr?mios.

5.3. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infra??o ao presente Regulamento, o Participante ser? exclu?do automaticamente da Promo??o, podendo ainda responder na esfera c?vel e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promo??o exclusivamente a legisla??o brasileira.

5.4. A toler?ncia, omiss?o ou transig?ncia da Smiles n?o implicar? em ren?ncia, ou modifica??o das condi??es expressas nas regras desta Promo??o.

5.5. Esta Promo??o independe de qualquer modalidade aleat?ria, n?o estando, portanto, sujeita ? autoriza??o pr?via estabelecida no Art. 1? da Lei n? 5.768/71.

Conclus?o

Vide minhas considera??es no post original.

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  • Pam

    Ol?! Talvez algu?m aqui possa me ajudar. Comprei pela Smiles um voo de Orlando para Guarulhos, com parada de 1 hora e 10 minutos em Brasilia. Onde eu farei a alf?ndega? Sei que tem aquela coisa de que ? feita no primeiro local de entrada no pa?s, ou seja, Bras?lia. Por?m me ficou uma d?vida, ser? que por ter esse tempo de parada t?o corrido (pegar mala, passar na alf?ndega, despachar novamente) ser? que vai ser em Brasilia mesmo assim? Se algu?m j? tiver passado por situa??o semelhante e puder me ajudar. Obrigada!

    • Carlos

      Com certeza ser? em Bras?lia. Mas esse tempo de conex?o ? um pouco apertado, ent?o h? risco de perder o voo. Como os dois voos est?o no mesmo bilhete, acredito que n?o haver? dificuldade em a Gol te transferir para o pr?ximo voo dispon?vel. Cheque suas op??es.

    • Henry

      Pam..
      Exatamente como o Carlos falou abaixo: o tempo de conex?o ? muito, mas muito apertado mesmo…ent?o, entra em contato com o Smiles e verifica se tem como eles programarem uma conex?o com, no m?nimo, 3 horas, mas sem te cobrar nada por isso…
      Fala que se vc perder o voo, eles ter?o que te realocar em outro voo e que se eles n?o conseguirem fazer isso no mesmo dia, eles ter?o que arcar com os custos do hot?is…
      N?o tem a menor razoabilidade um sistema t?o bom quanto o do Smiles montar uma conex?o t?o apertada… eles usam intelig?ncia artificial e o pr?prio sistema j? deveria ter montado uma conex?o mais tranquila…
      Em todo caso, se vc perder a conex?o, e se tudo est? no mesmo bilhete, ? responsabilidade da cia. a?rea te encaixar em outro voo, sem nenhum custo adicional, inclusive mantendo suas franquias de bagagem…

      • Pam

        Muito obrigada Carlos e Henry pela ajuda!!! Tamb?m achei bem estranho isso, est? tudo no mesmo bilhete sim ( e pelo que percebi, tem esse voo diariamente, com o stop em Brasilia – meio sem sentido isso n?!) J? irei tomar as provid?ncias para altera??o da conex?o. Entrei no site da smiles e vi que tem um voo com stop de 4 horas em Brasilia, pedirei para mudarem para esse. Valeu a ajuda!!!

        • Leonardo

          Bom Dia, j? aconteceu comigo, perdi a conex?o e me realocaram no pr?ximo v?o, sem custo. Mas se puder resolver antes da viagem, bem melhor. Boa sorte.

  • Jo?o Pereira

    Um detalhe importante e me corrijam onde eu estiver errado, por favor! Quem J? ? assinante do Clube Smiles, N?O RECEBE A BONIFICA??O DESSA PROMO??O (os 100%). Foi o que eu entendi ? partir da leitura do sub-?tem 2.3 do Regulamento , sen?o vejamos:

    … ” 2.3. TER?O DIREITO AO B?NUS, NO ?MBITO DESTA PROMO??O, APENAS PARTICIPANTES QUE AINDA N?O TENHAM ADERIDO AO CLUBE SMILES ” …

    O que acham? Desisti de transferir, diante dessa d?vida!

    Obrigado!

    • Jo?o Pereira

      Por outro lado, tenho status Diamante. Sou eleg?vel para ganhar os100% de b?nus dessa promo??o?

    • Igor Beleza

      Joao, esse b?nus diz respeito aqueles que vc ganha quando adere ao clube smiles. Por exemplo, quem adere ao Clube 1000, ganha 5000 de b?nus. As cl?usulas a respeito da transfer?ncia (100%) come?am a partir da clausula III ? DA TRANSFER?NCIA. Ent?o, fique tranquilo, o que se aplica a voc? ? o subitem 3.1.1.

      • Jo?o Pereira

        Fala, Igor! Blz?

        Obrigado pelo esclarecimento!

        Um abra?o!

  • Henry

    H? algum tempo eu venho pesquisando passagens para voar TAP pelo Smiles e parece que o programa n?o emite mais na op??o de resgate rewards, que ? aquela que tem a op??o de Compra F?cil..
    Agora, pelo que tenho visto, s? tem a compra pela ag?ncia de viagens do Smiles, que al?m de cobrar MUITO mais milhas, tb te cobra uma fortuna de taxa da cia. a?rea, al?m de serem passagens que se cancelar, vc simplesmente perde todas as milhas…

  • Leandro Esteves

    Recebi os pontos transferidos, por?m n?o entraram os b?nus. Sei que tem o prazo de 10 dias, mas normalmente pra quem ? do clube ou diamante entra na hora. Aconteceu com mais algu?m? Transferi da Livelo.

    • Igor Beleza

      Mesma coisa aqui comigo. Livelo tamb?m. Aguardando…

      • Jarbas

        ainda estou aguardando tamb?m. Transferi da Porto Seguro.

        • Marcelo A

          eu tamb

    • Guilherme Guedes Domingues

      Sempre tenho medo do Smiles quando se trata de receber alguma coisa. Me inscrevi na promo??o no dia 26 mas a gente n?o recebe nenhum tipo de comprova??o de inscri??o n

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