Termina domingo a promo??o da BAEC (British Airways Executive Club) oferecendo viagens do Brasil para a Europa por 19.500 Avios ida e volta (post aqui).

O problema?

V?rios leitores est?o relatando demora exagerada na transfer?ncia dos pontos do Santander Esfera para o Iberia Plus (que permite, por sua vez, a transfer?ncia para o BAEC), de modo que eles, possivelmente por culpa do banco, n?o ir?o aproveitar a promo??o.

H? 4 dias, o leitor Rodolfo disse:

“Ap?s 12 dias, minha transfer?ncia ainda n?o caiu na Iberia via Santander. Sendo que, no pr?prio site do Santander Esfera, est? escrito que o prazo s?o 03 dias ?teis”.

Diversos outros leitores relataram a mesma demora, e as respostas oficiais, tanto do banco quanto do programa de milhagens, s?o basicamente as mesmas: jogo de empurra-empurra, o Santander diz que o problema ? da Iberia, a Iberia diz que o problema ? do Santander, enfim, aquele embromation ao qual todos j? nos acostumamos.

Conclus?o

Mais uma falha inadmiss?vel do Santander (se a responsabilidade for mesmo dele) ou do Iberia Plus (se o respons?vel tiver sido esse).

Ali?s, o Iberia Plus teve outro perrengue envolvendo o Groupon Espanhol, naquelas promo??es de compras de Avios que nunca acabam: muitos leitores fizeram as compras de Avios no Groupon Espanhol e simplesmente n?o receberam os Avios devidos.

A mar?, pelo visto, n?o est? nada f?cil para os espanh?is – e nem na Copa do Mundo…..rsrs

Mais algu?m teve problemas na transfer?ncia dos pontos do Santander para o Iberia Plus?