B?nus 40%, 70% ou 80% cart?es de cr?dito para o Smiles

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A promo??o ? v?lida para transfer?ncias realizadas at? 17 de junho de 2018.

Como sempre, o cadastro pr?vio no hotsite ? obrigat?rio.

O percentual de bonifica??o varia conforme o quadro abaixo, com a NOVIDADE da exclus?o dos clientes Diamante do percentual mais alto (!!??):

Termos & Condi??es

REGULAMENTO DA PROMO??O WL ? ?B?NUS DE AT? 80% NA TRANSFER?NCIA?

Esta a??o promocional ? promovida pela SMILES FIDELIDADE S.A., sociedade an?nima regularmente constitu?da no pa?s, inscrita no CNPJ/MF sob n? 05.730.375/0001-20, com sede na Alameda Rio Negro, n? 585, Edif?cio Padauiri, Bloco B, 2? andar, conjuntos 21 e 22, Alphaville, CEP 06454-000, na Cidade de Barueri, Estado de S?o Paulo, doravante designada simplesmente ?SMILES?.

I ? PROMO??O

1. O participante do Programa Smiles, com CPF v?lido (?Participante?) que entre 00:01hs (hor?rio de Bras?lia) do dia 12 de junho de 2018 e 23:59hs (hor?rio de Bras?lia) do dia 17 de junho de 2018 (?Per?odo de Vig?ncia?), se cadastrar na presente promo??o e transferir pontos dos cart?es de cr?dito dos bancos nacionais e internacionais dos Parceiros da Smiles, exceto Cart?es Smiles (cobranded), cart?es Netpoints e Programa Esfera do Banco Santander acumulando a partir de 5.000 (cinco mil) Milhas Smiles em decorr?ncia da presente promo??o, receber? a bonifica??o conforme apresentado nos itens 1.1., 1.2., 1.3. e 1.4 abaixo.

1.1. O Participante com cadastro ativo no Clube Smiles no plano 10.000 receber? 80% (oitenta por cento) de Milhas Smiles B?nus (Milhas B?nus) sobre o total de Milhas Acumuladas com a transfer?ncia em decorr?ncia da presente promo??o.

1.2. O Participante com cadastro ativo no Clube Smiles nos demais planos e/ou pertencente ? categoria Diamante, receber? 70% (setenta por cento) de Milhas Smiles B?nus (Milhas B?nus) sobre o total de Milhas Acumuladas com a transfer?ncia em decorr?ncia da presente promo??o.

1.3. Os demais Participantes receber?o 40% (quarenta por cento) de Milhas Smiles B?nus (Milhas B?nus) sobre o total de Milhas Acumuladas com a transfer?ncia em decorr?ncia da presente promo??o.

1.4. Nos casos de Participantes do produto Conta Fam?lia, n?o ser? considerado o cadastro realizado por um dos membros ou pelo administrador para que outro Participante do Conta Fam?lia realize a transfer?ncia. O cadastro ? por CPF e este dever? ser o mesmo da Transfer?ncia e do cadastro.

2. N?o ser?o v?lidas para o c?mputo do m?nimo de transfer?ncia a soma de pontos transferidos de bancos e programas de fidelidade diferentes, ainda que forem do mesmo banco, inclusive de programas de recompensa diferentes. N?o ser? v?lida pontua??o de hotel, concess?o de milhas, b?nus sobre b?nus, transfer?ncia de pontos dos parceiros de varejo e demais pontua??es oriundas de ac?mulo de voo.

3. As regras de convers?o de pontos s?o estabelecidas pelos Bancos parceiros, inclusive os limites m?nimos e m?ximos de transfer?ncia de Pontos. Para ter ci?ncia de quantas milhas Smiles ser?o creditadas, o Participante dever? consultar previamente as regras de convers?o de pontos antes de realizar a transfer?ncia de pontos. Consulte os Parceiros nacionais eleg?veis, bem como as regras de transfer?ncia de cada um no site: www.smiles.com.br.

4. As Milhas B?nus ser?o disponibilizados na conta Smiles do Participante em at? 10 (dez) dias ?teis ap?s o t?rmino da Promo??o, ou seja, dia 26 de junho de 2018. As Milhas B?nus s?o de car?ter pessoal e intransfer?vel.

5. As Milhas Smiles transferidas ser?o v?lidas de acordo com a categoria do Participante no Programa Smiles, de acordo com o regulamento do Programa Smiles. As Milhas B?nus ter?o validade de 06 (seis) meses, a partir do momento em que forem disponibilizadas na Conta Smiles do Participante.

6. Em caso de cancelamento da solicita??o de transfer?ncia de Pontos para o Programa Smiles, a Smiles n?o efetuar? a disponibiliza??o das Milhas B?nus. Caso as Milhas B?nus tenham sido disponibilizadas antes do pedido de cancelamento da transfer?ncia de Pontos, a Smiles reserva-se no direito de estorn?-las.

7. Esta Promo??o n?o ? cumulativa com outras promo??es que estejam em vigor ou que venham a ser lan?adas.

8. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promo??o a qualquer momento, sem aviso pr?vio.

9. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive ap?s o t?rmino da Promo??o, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poder?: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promo??o e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ? Promo??o, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em car?ter tempor?rio ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ? Promo??o,? as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transa??es realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promo??o, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas n?o se limitando, o cancelamento das transa??es de resgate de pr?mios.
10. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infra??o ao presente Regulamento, o Participante ser? exclu?do automaticamente da Promo??o, podendo ainda responder na esfera c?vel e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promo??o exclusivamente a legisla??o brasileira.
11. A toler?ncia, omiss?o ou transig?ncia da Smiles n?o implicar? em ren?ncia, ou modifica??o das condi??es expressas nas regras desta Promo??o.
12. Esta Promo??o independe de qualquer modalidade aleat?ria, n?o estando, portanto, sujeita ? autoriza??o pr?via estabelecida no Art. 1? da Lei n? 5.768/71.


 

Conclus?o

Aconteceu aquilo que eu temia: Smiles copiando o Multiplus, e excluindo os assinantes dos planos mais baratos do percentual mais alto.

No Multiplus, ? regra que o cliente do plano mais caro – quase USD 100/m?s – seja beneficiado com um percentual mais alto de bonifica??o.

No Smiles, at? ent?o todos os assinantes de todos os planos recebiam igual percentual de bonifica??o. Bastava ser do Clube Smiles ou?pertencer ? categoria Diamante para receber um b?nus extra maior.

Essa promo??o n?o segue a regra no Smiles, pois, para receber o b?nus extra maior, ? preciso assinar o Clube mais caro.

Talvez agora o Smiles passe a seguir essa tend?ncia tamb?m. Ela foi ensaiada h? algum tempo, conforme inclusive hav?amos comentado ? ?poca, mas foi abandonada logo em seguida.

O estranho ? excluir clientes Diamante do percentual mais alto, afinal de contas, eles s?o os que, em tese, geram mais receitas para o Smiles.

Vejam s? que estranho: por essa promo??o, voc? pode ser cliente do plano 10.000 sem status algum e receber um percentual maior que o cliente da categoria mais alto do Smiles. ? um baita desest?mulo para perseguir a categoria top tier do Smiles!

Vamos acompanhar os pr?ximos passos dessa tend?ncia, para ver se ela veio para ficar, ou se ? apenas algo epis?dico e pontual.

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  • Cristiano Andrade

    Pois ?.. os caras copiam tudo que h? de pior no outro. Quando a Gol e Smiles passaram a estimular seus viajantes frequentes ganharam maior taxa de ocupa??o, participa??o de mercado, passageiros de neg?cios e tal… l?gico que a fideliza??o foi uma das a??es entre muitas. Mas quando v?o na dire??o contr?ria perdem o diferencial, n?o?
    Enquanto isso Amigo Avianca virando o programa preferido de 9 em 10 milheiros…

    • Leandro Esteves

      O Amigo s? deveria melhorar aquele site l? e colocar busca de passagem com pontos no APP.

      • Guilherme

        Verdade, Cristiano e Leandro!

  • Cinthia Rangel

    Eles conseguem copiar o que tem de pior no programa do outro! Hilario isso! #sqn

    • Guilherme

      Bota hil?rio nisso, amiga!

  • Carlos

    N?o acho que a ideia seja totalmente despropositada. Atingir o status m?ximo no Smiles ? mais f?cil que o intermedi?rio de concorrentes; e diferenciar entre as v?rias assinaturas tamb?m acho v?lido.
    A quest?o para mim ? que est? sendo ofertado muito pouco para justificar um clube mais caro e que ainda tem per?odo de car?ncia. Se ainda aumentassem a validade do b?nus para mais de 6 meses, ficaria melhor, embora quem v? ficar com milhas paradas no Smiles por mais de 6 meses tem de ser bem aventureiro.

    • Guilherme

      Ratifico suas afirma??es, Mestre!

  • Cristiano

    Corrigiram… 80% para Clube 10.000 ou Diamante, 70% para demais clubes e 40% demais clientes.

    • Leandro Esteves

      Verdade. Devem ter percebido a cagada que fizeram. Eu j? tinha pensado em abandonar a busca pelo status se isso se mantivesse.

      • Guilherme

        Boa, Cristiano!

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