Latam Pass vai se integrar com a Multiplus, e alguns serviços estarão indisponíveis nos próximos dias

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Segue a dica dos leitores Albino e Amanda:

“Como informamos anteriormente, no dia 9 de maio, a plataforma na qual você acumula e resgata seus Pontos LATAM Pass vai mudar. A partir dessa data, você terá que realizar essas ações por meio da Multiplus. Lembre-se de que essa mudança não afetará seu saldo atual nem a maneira de resgatar.

Além disso, em 11 de maio, mudaremos nosso sistema de vendas para entregar a você uma experiência ainda melhor. Para implementar essas importantes alterações, alguns serviços estarão indisponíveis durante os próximos dias. A seguir, saiba quais são eles, para que você possa se organizar com antecedência:

De 9 a 13 de maio

Resgate por meio da nossa Central de Vendas, Fidelidade e Serviços
• Serviço de pós-venda de passagens

De 11 a até 12 de maio

Conclusão

Será que haverá piora na tabela de resgates Multiplus com essa unificação dos sistemas? Alguém arrisca algum palpite?

Agradeço ao Albino e à Amanda pela dica!

  • Albino

    O que mais aguardo é a equiparação de status. Tomara que isso venha a acontecer.
    Com relação à tabela de resgates, acredito que inicialmente será mantida a tabela da Multiplus. Talvez, futuramente, eles alterem algo.

    • Guilherme

      Tomara.

      Uma dúvida: se um cliente é Gold em um programa e básico em outro, qual categoria vc acha que prevalecerá?

      • Albino

        Se eles fizerem também a equiparação dos status, deve prevalecer o maior status.
        A dúvida é se vão realmente fazer essa equiparação.
        Como os clientes só fazem levar pancada, não acho impossível eles fazerem algo para nos prejudicar.
        Mas torço pra que seja mantido o maior status.

        • Guilherme

          Também torço, Albino!

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