Vêm aí resgates online em toda a rede Star Alliance para Amigo Avianca, Victoria TAP, Singapore Airlines KrisFlyer e todas as demais integrante da rede!

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Num press release datado do começo de fevereiro de 2018, a Star Alliance anunciou – e prometeu – novas e interessantes funcionalidades nos sistemas computadorizados das 28 cias. aéreas integrantes de sua rede global.

Uma delas em particular me chamou a atenção:

“In loyalty, improvements have already been implemented using IT Hub technologies. This includes, for example, a speedier crediting of mileage after a flight, as well as enabling customers to claim all missing mileage from Star Alliance member airline flights online, via the customer’s respective Frequent Flyer Programme (FFP).

By the end of 2018, these member carrier FFP websites will allow customers to check flight availability and book redemption seats online for flights operated by all 28 Star Alliance member airlines.”

Isso mesmo que você leu: a intenção é permitir resgates online de voos operados por todas as 28 cias. aéreas membros da Star Alliance em qualquer programa de fidelidade da rede global, até o final desse ano de 2018.

Tal inovação abrangeria, é claro, os 2 programas luso-brasileiros já integrados à Star Alliance, que são o Amigo Avianca e o Victoria TAP.

Conclusão

Será que isso vai ocorrer mesmo? Ou eles estão muito otimistas?

No caso do Amigo Avianca, isso seria um salto enorme em termos de ganho de tempo e confiabilidade no sistema, evitando os famigerados perrengues nas conversas com o call center.

Qual seu palpite?

Fonte: Live and Let’s Fly

Tagged as:
  • thiagocolorado

    DU-VI-DO. Alguém quer apostar?

    • Guilherme

      Aguardemos!

      • Observando Fato

        Sugiro colocar a Cinthia Rangel na parada que na hora o site para emissao em todas as companhias da Star Alliance aparece! rsrsrsrsrs Quiça nao aparece inclusive um comparativo de alianças do lado na tela com a disponibilidade OneWorld e Skyteam. Ja estou ate vendo ela no telefone com o CEO. Viu, ou tu mostra ou cancelo ja meu cartao de fidelidade! Quero uma baita pressa no aparecimento destas disponibilidades para emissao! To com um prenda pequena que quer voltar para Australia! Tu que sabes! Nao to de brincadeira! rsrsrsrsrs

        • Cinthia Rangel

          Mas fala o gauchês bem! ????????????
          Agora que a filha amou a Australia, amou! E ainda fez uma amiga em Melbourne!

          • Observando Fato

            Melbourne, centro financeiro da Australia, encanta pela arquitetura urbanistica, pela dança e outras expressoes artisticas. O comprometimento sustentavel encantaria ate Marina Silva com os Trans in Downtown. A galeria de arte de Victoria tem alguns bisquis que merecem ser vistos. sds, Celso.

            • Guilherme

              Ótimas dicas!

          • Guilherme

            Rsrsrs… ???????????????? Celso tem um pé nos pampas gaúchos!

  • Flying_Nichitchan

    Louvável

    • Guilherme

      Pois é!

  • Alexandre

    Se isso acontecer a ficará mais difícil achar disponibilidade. Muitas pessoas que conheço não aprendem nem acumulam milhas pela dificuldade de emissão via call center / telefone, têm preguiça. Se existir um site para emissão online, muitas pessoas novas vão disputar os mesmos assentos. Notícia boa com possibilidade de atrapalhar nossa vida.

    • Guilherme

      Exato, Alexandre, é uma verdadeira faca de dois gumes!

    • Lucas Vasconcelos

      Pensei a mesma coisa… Não sei se gostei dessa notícia, acho que vai atrapalhar mais do que ajudar.

      • Guilherme

        Sim, quanto mais fácil for a emissão, em tese, mais pessoas estarão concorrendo pelas mesmas vagas.

        • Rodolfo Cardial

          Acredito ser o mesmo caso de não colocarem na Multiplus o resgate pela AA..se colocaram pra British e para iberia seria o mesmo processo pra AA…

          • Guilherme

            Pode ser mesmo…

  • Não tem como ser diferente. Haverá algum momento que todos programas vão disponibilizar os resgates online. É muito caro manter call centers. A tendência é automatizar/informatizar tudo.

  • Davi

    Não duvido que a star alliance vai disponibilizar um sistema unificado pra fazer isso, mas acredito que a decisão de permitir o acesso aos clientes a esse sistema vai ser de cada membro. Considerando o histórico de transparência e acessibilidade dos programas aos quais temos acesso, acredito que não irão permitir que nós façamos isso sozinhos

  • fernando leone

    pessoal tenho uma duvida, ja vi nos sites de viagens uns topicos para pleitear status match melhor em companhias areas( meu melhor ‘e diamante na azul, gold na tam) , porem nao estou achando. No site das companhias locais tb nao acho
    Vcs tem algum link ou dica especial ai? Obrigado

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