[Guest post] Air Canada, Emirates, Qatar Airways, South African e TAP cobrando sobretaxas de combust?vel (YQ) em voos saindo do Brasil!
O Carlos brinda mais uma vez os leitores do blog com um guest post cujo conte?do serve de alerta a todos aqueles que emitem passagens pela?Air Canada, Emirates, Qatar Airways, South African ou TAP: todas essas empresas est?o cobrando sobretaxas de combust?vel (YQ) em voos saindo do Brasil. 🙁
Segue o artigo:
…………………………….
“Prezado Guilherme,
Ao aproveitar para fazer a ?ltima emiss?o e zerar meu saldo do Victoria antes do reajuste, fui conferir as taxas que me foram cobradas, e estranhei ter vindo uma cobran?a de taxas de combust?vel em uma passagem para a Am?rica do Norte.
Achei que fosse mais alguma trapa?a da TAP, mas fui conferir e descobri que a Air Canada tamb?m est? cobrando a YQ. Confiram:
Air Canada
Descri??o das taxas:
Detalhamento:
Fiquei espantado com isso e, pesquisando, vi que Air Canada, Emirates, Qatar, South African e TAP tem cobrado estes adicionais em voos partindo do Brasil, de forma disfar?ada ou descarada.
Confiram abaixo os resultados da pesquisa:
Emirates
Itiner?rio:
Detalhamento:
Qatar Airways
Exemplo:
Detalhamento:
South African
Exemplo:
Detalhamento:
TAP
Exemplo:
Detalhamento:
Para quem compra passagens isto n?o faz muito diferen?a, mas para quem usa milhas isto pode inviabilizar o seu uso.
A pior parte ? que isto parece ser uma atitude ilegal.
A Resolu??o 400 da ANAC afirma este ponto, e nada mais ? que uma reedi??o parecida de outra resolu??o antiga, que tamb?m proibia este tipo de cobran?a (a qual foi revogada pela nova).
A diferen?a ? que a Resolu??o antiga era respeitada e a atual n?o tem sido, com o poss?vel benepl?cito da Ag?ncia.
Res. 400/2016 ANAC
“Art. 4? A oferta de servi?os de transporte a?reo de passageiros, em quaisquer canais de comercializa??o, conjugado ou n?o com servi?os de turismo, dever? apresentar o valor total da passagem a?rea a ser pago pelo consumidor.
- 1? O valor total da passagem a?rea ser? composto pelos seguintes itens:
I – valor dos servi?os de transporte a?reo;
II – tarifas aeroportu?rias; e
III – valores devidos a entes governamentais a serem pagos pelo adquirente da passagem a?rea e arrecadados por interm?dio do transportador.”
Res. 138/2010 ANAC (revogada pela resolu??o 400/2016)
“Art. 3? A tarifa do servi?o de transporte a?reo de passageiro deve ser expressa em um ?nico valor que represente o total a ser pago, ao transportador, pelo adquirente do bilhete de passagem pela presta??o do servi?o de transporte a?reo conforme o itiner?rio discriminado.
- 1? ? vedada a cobran?a de valores relativos a custos ou servi?os indissoci?veis da presta??o do servi?o de transporte a?reo ? parte da tarifa.
- 2? Para efeitos desta Resolu??o, custos ou servi?os indissoci?veis s?o aqueles sem os quais n?o ? poss?vel a realiza??o do servi?o de transporte a?reo.
Art. 5? Somente poder?o ser cobrados como taxa valores relativos ao pagamento de taxas governamentais, impostos, tarifas aeroportu?rias ou de qualquer outro valor que apresente caracter?sticas de repasse a entes governamentais quando forem devidos pelo adquirente do bilhete de passagem e recolhidos por interm?dio do transportador.”
Ainda h? link da ANAC reafirmando a mesma quest?o: link aqui.
Conclus?o
Perdi meu tempo protocolando uma reclama??o da ANAC com as informa??es acima, mas n?o tenho muitas esperan?as.
Mas, se poss?vel, gostaria de sugerir a publica??o de uma postagem a respeito, na esperan?a que algum leitor tenha contato no Minist?rio P?blico para ajuizar uma a??o civil p?blica a respeito (tal qual do Processo 2008.01.1.163105-5 TJDFT), antes que esta praga se alastre.
Abra?os,
Carlos.”
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Realmente, tor?amos para que essa situa??o n?o se alastre, e que seja coibida o quanto antes.
Agrade?o ao Carlos pelo envio do alerta!
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