Mercado Pago quer conversar pessoalmente com clientes que mais usam o servi

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Dica que recebi de um leitor que n?o quis se identificar: o Mercado Pago est? querendo conversar pessoalmente com os clientes que mais usam o servi?o. Confiram:

“Como vimos que voc? ? um usu?rio frequente do aplicativo do Mercado Pago, queremos conhecer a sua experi?ncia de uso e, eventualmente, as suas d?vidas. Dessa forma, poderemos fazer do nosso aplicativo uma ferramenta que te ajudar? ainda mais nos pagamentos e recebimentos do seu dia-a-dia.

Voc? n?o precisar? se deslocar, n?s iremos ao endere?o que voc? indicar. Ser? uma conversa de, no m?ximo, 1 hora.

Al?m disso, te presentearemos com um Vale-Presente de R$ 100”.

Primeiramente, ? preciso responder a um question?rio online.

Depois, o Mercado Pago ir? selecionar, a crit?rio exclusivo dele, as pessoas com as quais desejar? conversar.

E a?, algu?m disposto a aceitar o convite? rsrsrs

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  • Leandro Esteves

    Tamb?m recebi a oferta. Agendei a conversa para 31/01 na parte da manh?. Vamos ver se realmente receberei a visita. https://uploads.disquscdn.com/images/d549298bf580a137db4d6e163c796e4394b636f998e9753e0880471f5a8e0f3e.jpg

    • Carlos

      Nada de falar a verdade! 😉

      • Leandro Esteves

        ?bvio rs, puxar a sardinha pro nosso lado. Vou reclamar da tarifa??o acima de 4 mil, dos diversos pagamentos que apresentam erro, tentar algumas explica??es de uns usu?rios conseguirem pagar um boleto e outros n?o, essas coisas. Mas pelo teor das perguntas do question?rio acredito que eles v?o ? tentar nos vender essa maquininha point e o tal do cart?o pr? pago do mercado pago.

        • Francisco Batista

          Depois reporta aqui pra gente, por favor.

          • Leandro Esteves

            Com certeza.

        • Leandro Caetano

          Tamb?m agendei para dia 31 ? tarde. Irei ponderar os mesmos pontos!!

          • Leandro Esteves

            Vamos ver se eles v?o aparecer n?. Acho que eles v?o escolher quem ? da cidade mais perto de onde eles estiverem.

        • Guilherme

          O jovem Leandro (e o Caetano tamb?m) foi instru?do e recebeu treinamento especial no Templo Jedi dos milheiros (MMdM, desculpe a falta de mod?stia ;-).

          O Mestre Yod, quero dizer, Carlos, os instruiu no uso da For?a para convenc?-los a puxar a sardinha pro lado da Alian?a Rebelde dos milheiros.

          Confiamos que os jovens padawans consiga todos os seus objetivos! Que a For?a dos milheiros loucos por pague contas bom e barato (de prefer?ncia, gr?tis) esteja com voc?s, jovem Leandros!

          • Leandro Esteves

            Estamos preparados kkkk

        • william

          Eai, eles foram at? voc?
          ?

          • Leandro Esteves

            Comigo nem sinal. N?o apareceram nem deram nenhuma satisfa??o.

  • Carlos

    Interessante isto. Desde o come?o, me pareceu que o Mercado Pago foi mal planejado e executado e esta pesquisa agora, quase um ano depois do lan?amento, parece confirmar isso. Primeiro est?o querendo avalia??o pr?pria e dos concorrentes no mercado de pagamento de contas. Depois avalia??o do Mercado Pago como servi?o de venda e cart?o de cr?dito pr?-pago (nem sabia que eles tinham cart?o de cr?dito).
    N?o sei se desde o come?o almejaram isto ou s? pensaram depois que o PagSeguro fez um IPO de mais de 7 bilh?es de reais, mas parece que querem posicionar o Mercado Pago como um servi?o de transa??es financeiras como o PagSeguro. Ser? que o pagamento de contas foi planejado para ser um diferencial do servi?o ou uma esp?cie de teste beta do programa? A julgar pela inconsist?ncia e mudan?as ao longo do tempo, est? mais para a segunda op??o.
    Mas ser? que este era o jeito mais simples de fazer isso? Se for, tomara que venham novos concorrentes lan?ando a mesma facilidade.

  • Pedro

    Desde que comecei a usar o servi?o tive pouqu?ssimos problemas (apenas no in?cio).

    Ainda estou conseguindo pagar todo tipo de boleto no Mastercard cadastrado no MercadoPago (alguns usu?rios relataram problemas nesse sentido).

    Gostaria apenas q fosse poss?vel pagar DAS, IPVA e contas desse tipo.

    • Francisco Batista

      Inclusive faturas de outros cart?es?

      • Leandro Esteves

        Faturas de outros cart?es dificilmente consegue. Eu consigo pagar financiamento imobili?rio, p?s gradua??o, cons?rcio de ve?culo, ?gua, luz e telefone.

      • Pedro

        Essas eu nunca consegui.

        Acho que s? funcionou no in?cio, depois parecem ter bloqueado. Seria sensacional hehehe

    • Fernando

      N?o consigo pagar meus dois principais boletos: condom?nio e plano de sa?de.. ia ser uma m?o na roda se desse

      • Francisco Batista

        Nem tentando com outros cart?es? Vejo casos de pessoas q conseguiram s? mudando o cart?o de pagamento.

        • Fernando

          Ah n?o tinha mudado..

          Vou tentar ent?o.. eh q eu tava tentando gastar tudo no amex…

          Mas vou tentar no outro cart?o m?s que vem..

          • Francisco Batista

            Eu consigo pagar quase tudo no Amex, mas j? li v?rios relatos q n?o conseguiram, mas s? de mudar o emissor do cart?o deu certo. Como em outros q o MP aceitou, logo em seguida estornou o pagamento… aparentemente o sistema ainda eh bugado

      • Pedro

        Quanto ao condom?nio, s? tenho problema se tentar pagar com anteced?ncia. ? estranho, mas s? consigo pag?-lo no dia do vencimento.

    • Pedro Castelo Branco

      Eu paguei o IPVA-RJ desse ano pelo MercadoPago. O sistema do DETRAN-RJ registrou esse pagamento no dia seguinte.

      • Pedro

        Bacana, vou tentar novamente!

  • M?rcio Peixoto Tibiri

    Estou tendo diversos problemas com contas que foram pagas pelo Mercado Pago. Muitas contas me foram descontadas no cart?o de cr?dito, mas n?o foram pagas.

    • Francisco Batista

      Voc? pode citar quais? Seria de muita valia pra todos =]

      • M?rcio Peixoto Tibiri

        Os mais variados tipos de conta, plano de sa?de, condom?nio, seguro residencial, Tim Live…. Isso o que eu sei, porque voc? s? descobre que n?o pagou alguns meses depois. Ent?o para recuperar o dinheiro est? dando uma trabalheira, e algumas contas ainda n?o consegui estornar.

        • Francisco Batista

          Caramba! Meses depois? Agora bateu at? um pouco de receio.

  • Rafael Nunes

    Pessoal,
    Tive que formatar meu smartphone e, assim, reinstalar o aplicativo. J? depositei at? uma graninha l?, mas, desde ent?o, n?o consigo mais pagar conta nenhuma. Algum expert com um dica ninja pro meu caso?

    • Carlos

      Fazer transfer?ncia de algum valor para outra conta e esperar uns 2-3 dias. ?s vezes resolve, mas o MP nunca possui regras universais.

      • Rafael Nunes

        Grande Carlos,
        Deu certo! Parab?ns!

  • Andr? Santos

    Algu?m j? testou que al?m do pagamento de boletos at? o limite de R$ 4.000,00, h? tamb?m a possibilidade de transferir entre contas do MP com cart?o de cr?dito at? o limite de R$ 270 ?

    • Carlos

      Sim, mas cuidado com esta op??o. Relatos de contas bloqueadas tiveram sua origem, na maioria, destas transfer?ncias entre contas. Com uso eventual, n?o deve ter problema, mas cuidado com abusos, ping-pongs, grandes volumes…

      • Andr? Santos

        Obrigado pelo toque, Carlos. Vou me ater ao pagamento de boletos no limite de R$ 4.000.

        Ali?s, ultimamente quando n?o tenho 4 mil de boletos no m?s eu complemento com um dep?sito de boleto na nuconta. V? algum risco nisso?

        • Carlos

          Nunca li nada a respeito, acho que o m?ximo que poderia acontecer ? bloquearem este tipo de pagamento, como j? fizeram com v?rios outros.

    • Rafael Nunes

      Andr?,
      O MP permite transferir R$ 270 ao m?s, no cart?o, sem taxas, ? isso? Se vc tentar transferir por exemplo R$ 10 mil entre contas, ele cancela, ou vai aplicar taxa de 4,99% ?

      • Andr? Santos

        Ele cobra uma taxa que n?o cheguei a calcular. At? R$ 270 ? isento de taxa, mas n?o sei se tem algum limite de transa??es.

    • Pedro

      Como ? esse lance da transfer?ncia entre contas? Qual seria a vantagem?

  • Valber Santos

    Algu?m poderia dar umas dicas ai sobre picpay?

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