Mercado Pago quer conversar pessoalmente com clientes que mais usam o serviço

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×

Dica que recebi de um leitor que não quis se identificar: o Mercado Pago está querendo conversar pessoalmente com os clientes que mais usam o serviço. Confiram:

“Como vimos que você é um usuário frequente do aplicativo do Mercado Pago, queremos conhecer a sua experiência de uso e, eventualmente, as suas dúvidas. Dessa forma, poderemos fazer do nosso aplicativo uma ferramenta que te ajudará ainda mais nos pagamentos e recebimentos do seu dia-a-dia.

Você não precisará se deslocar, nós iremos ao endereço que você indicar. Será uma conversa de, no máximo, 1 hora.

Além disso, te presentearemos com um Vale-Presente de R$ 100”.

Primeiramente, é preciso responder a um questionário online.

Depois, o Mercado Pago irá selecionar, a critério exclusivo dele, as pessoas com as quais desejará conversar.

E aí, alguém disposto a aceitar o convite? rsrsrs

Tagged as:
  • Leandro Esteves

    Também recebi a oferta. Agendei a conversa para 31/01 na parte da manhã. Vamos ver se realmente receberei a visita. https://uploads.disquscdn.com/images/d549298bf580a137db4d6e163c796e4394b636f998e9753e0880471f5a8e0f3e.jpg

    • Carlos

      Nada de falar a verdade! 😉

      • Leandro Esteves

        Óbvio rs, puxar a sardinha pro nosso lado. Vou reclamar da tarifação acima de 4 mil, dos diversos pagamentos que apresentam erro, tentar algumas explicações de uns usuários conseguirem pagar um boleto e outros não, essas coisas. Mas pelo teor das perguntas do questionário acredito que eles vão é tentar nos vender essa maquininha point e o tal do cartão pré pago do mercado pago.

        • Francisco Batista

          Depois reporta aqui pra gente, por favor.

          • Leandro Esteves

            Com certeza.

        • Leandro Caetano

          Também agendei para dia 31 à tarde. Irei ponderar os mesmos pontos!!

          • Leandro Esteves

            Vamos ver se eles vão aparecer né. Acho que eles vão escolher quem é da cidade mais perto de onde eles estiverem.

        • Guilherme

          O jovem Leandro (e o Caetano também) foi instruído e recebeu treinamento especial no Templo Jedi dos milheiros (MMdM, desculpe a falta de modéstia ;-).

          O Mestre Yod, quero dizer, Carlos, os instruiu no uso da Força para convencê-los a puxar a sardinha pro lado da Aliança Rebelde dos milheiros.

          Confiamos que os jovens padawans consiga todos os seus objetivos! Que a Força dos milheiros loucos por pague contas bom e barato (de preferência, grátis) esteja com vocês, jovem Leandros!

          • Leandro Esteves

            Estamos preparados kkkk

        • william

          Eai, eles foram até você
          ?

          • Leandro Esteves

            Comigo nem sinal. Não apareceram nem deram nenhuma satisfação.

  • Carlos

    Interessante isto. Desde o começo, me pareceu que o Mercado Pago foi mal planejado e executado e esta pesquisa agora, quase um ano depois do lançamento, parece confirmar isso. Primeiro estão querendo avaliação própria e dos concorrentes no mercado de pagamento de contas. Depois avaliação do Mercado Pago como serviço de venda e cartão de crédito pré-pago (nem sabia que eles tinham cartão de crédito).
    Não sei se desde o começo almejaram isto ou só pensaram depois que o PagSeguro fez um IPO de mais de 7 bilhões de reais, mas parece que querem posicionar o Mercado Pago como um serviço de transações financeiras como o PagSeguro. Será que o pagamento de contas foi planejado para ser um diferencial do serviço ou uma espécie de teste beta do programa? A julgar pela inconsistência e mudanças ao longo do tempo, está mais para a segunda opção.
    Mas será que este era o jeito mais simples de fazer isso? Se for, tomara que venham novos concorrentes lançando a mesma facilidade.

  • Pedro

    Desde que comecei a usar o serviço tive pouquíssimos problemas (apenas no início).

    Ainda estou conseguindo pagar todo tipo de boleto no Mastercard cadastrado no MercadoPago (alguns usuários relataram problemas nesse sentido).

    Gostaria apenas q fosse possível pagar DAS, IPVA e contas desse tipo.

    • Francisco Batista

      Inclusive faturas de outros cartões?

      • Leandro Esteves

        Faturas de outros cartões dificilmente consegue. Eu consigo pagar financiamento imobiliário, pós graduação, consórcio de veículo, água, luz e telefone.

      • Pedro

        Essas eu nunca consegui.

        Acho que só funcionou no início, depois parecem ter bloqueado. Seria sensacional hehehe

    • Fernando

      Não consigo pagar meus dois principais boletos: condomínio e plano de saúde.. ia ser uma mão na roda se desse

      • Francisco Batista

        Nem tentando com outros cartões? Vejo casos de pessoas q conseguiram só mudando o cartão de pagamento.

        • Fernando

          Ah não tinha mudado..

          Vou tentar então.. eh q eu tava tentando gastar tudo no amex…

          Mas vou tentar no outro cartão mês que vem..

          • Francisco Batista

            Eu consigo pagar quase tudo no Amex, mas já li vários relatos q não conseguiram, mas só de mudar o emissor do cartão deu certo. Como em outros q o MP aceitou, logo em seguida estornou o pagamento… aparentemente o sistema ainda eh bugado

      • Pedro

        Quanto ao condomínio, só tenho problema se tentar pagar com antecedência. É estranho, mas só consigo pagá-lo no dia do vencimento.

    • Pedro Castelo Branco

      Eu paguei o IPVA-RJ desse ano pelo MercadoPago. O sistema do DETRAN-RJ registrou esse pagamento no dia seguinte.

      • Pedro

        Bacana, vou tentar novamente!

  • Márcio Peixoto Tibiriça

    Estou tendo diversos problemas com contas que foram pagas pelo Mercado Pago. Muitas contas me foram descontadas no cartão de crédito, mas não foram pagas.

    • Francisco Batista

      Você pode citar quais? Seria de muita valia pra todos =]

      • Márcio Peixoto Tibiriça

        Os mais variados tipos de conta, plano de saúde, condomínio, seguro residencial, Tim Live…. Isso o que eu sei, porque você só descobre que não pagou alguns meses depois. Então para recuperar o dinheiro está dando uma trabalheira, e algumas contas ainda não consegui estornar.

        • Francisco Batista

          Caramba! Meses depois? Agora bateu até um pouco de receio.

  • Rafael Nunes

    Pessoal,
    Tive que formatar meu smartphone e, assim, reinstalar o aplicativo. Já depositei até uma graninha lá, mas, desde então, não consigo mais pagar conta nenhuma. Algum expert com um dica ninja pro meu caso?

    • Carlos

      Fazer transferência de algum valor para outra conta e esperar uns 2-3 dias. Às vezes resolve, mas o MP nunca possui regras universais.

      • Rafael Nunes

        Grande Carlos,
        Deu certo! Parabéns!

  • André Santos

    Alguém já testou que além do pagamento de boletos até o limite de R$ 4.000,00, há também a possibilidade de transferir entre contas do MP com cartão de crédito até o limite de R$ 270 ?

    • Carlos

      Sim, mas cuidado com esta opção. Relatos de contas bloqueadas tiveram sua origem, na maioria, destas transferências entre contas. Com uso eventual, não deve ter problema, mas cuidado com abusos, ping-pongs, grandes volumes…

      • André Santos

        Obrigado pelo toque, Carlos. Vou me ater ao pagamento de boletos no limite de R$ 4.000.

        Aliás, ultimamente quando não tenho 4 mil de boletos no mês eu complemento com um depósito de boleto na nuconta. Vê algum risco nisso?

        • Carlos

          Nunca li nada a respeito, acho que o máximo que poderia acontecer é bloquearem este tipo de pagamento, como já fizeram com vários outros.

    • Rafael Nunes

      André,
      O MP permite transferir R$ 270 ao mês, no cartão, sem taxas, é isso? Se vc tentar transferir por exemplo R$ 10 mil entre contas, ele cancela, ou vai aplicar taxa de 4,99% ?

      • André Santos

        Ele cobra uma taxa que não cheguei a calcular. Até R$ 270 é isento de taxa, mas não sei se tem algum limite de transações.

    • Pedro

      Como é esse lance da transferência entre contas? Qual seria a vantagem?

  • Valber Santos

    Alguém poderia dar umas dicas ai sobre picpay?

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×