Mais uma do Latam Fidelidade: resgates de passagens (com pontos) mais caros sendo Platinum do que n?o tendo status algum! :-(
O colaborador ass?duo do blog Leandro Esteves tem status Platinum no Latam Fidelidade. O que isso significa?
Em teoria, uma “tabela de resgate exclusiva”, conforme consta, ali?s, no pr?prio site da Latam:
E o que “tabela de resgate exclusiva” significa?
Pra mim, a possibilidade de resgatar bilhetes-pr?mio pagando menos pontos.
Mas pra Latam, parece que ? o inverso:?a possibilidade de resgatar bilhetes-pr?mio pagando mais?pontos.
Perdoe-me pelo pleonasmo, mas vejam com seus pr?prios olhos: uma pesquisa de resgates do Rio para Nova York, ida dia 14 de novembro, volta dia 20 de novembro, que o Leandro fez sem logar na conta, ou seja, a tabela feita para cliente sem status algum:
Sem status algum, consegue-se a viagem por 112.500 pontos.
Agora, depois de logado em sua conta Platinum, veja o que o Leandro?poderia conseguir, utilizando a tal “tabela de resgate exclusiva”:
A mesma viagem, nas mesm?ssimas datas, em vez de sair por menos de 112.500 pontos, sai por estratosf?ricos 140.000 pontos! 🙁
O pior ? que, se voc? olhar outros dias desse mesmo m?s, vai verificar que os valores tamb?m sobem! E isso porque voc? ? cliente Platinum! Agora eu pergunto: d? pra entender esse programa? Algu?m me explica? 😛
Conclus?o
? por essas e outras que eu fico bem looooooonge do Latam Fidelidade.
Mais uma prova das inconsist?ncias e incoer?ncias do Latam Fidelidade, que s?o de desanimar qualquer potencial ou atual cliente a obter, ou manter, o status nesse programa.
Agrade?o ao Leandro pelo envio do alerta!