Mais uma do Latam Fidelidade: resgates de passagens (com pontos) mais caros sendo Platinum do que n?o tendo status algum! :-(

O colaborador ass?duo do blog Leandro Esteves tem status Platinum no Latam Fidelidade. O que isso significa?

Em teoria, uma “tabela de resgate exclusiva”, conforme consta, ali?s, no pr?prio site da Latam:

E o que “tabela de resgate exclusiva” significa?

Pra mim, a possibilidade de resgatar bilhetes-pr?mio pagando menos pontos.

Mas pra Latam, parece que ? o inverso:?a possibilidade de resgatar bilhetes-pr?mio pagando mais?pontos.

Perdoe-me pelo pleonasmo, mas vejam com seus pr?prios olhos: uma pesquisa de resgates do Rio para Nova York, ida dia 14 de novembro, volta dia 20 de novembro, que o Leandro fez sem logar na conta, ou seja, a tabela feita para cliente sem status algum:

Sem status algum, consegue-se a viagem por 112.500 pontos.

Agora, depois de logado em sua conta Platinum, veja o que o Leandro?poderia conseguir, utilizando a tal “tabela de resgate exclusiva”:

A mesma viagem, nas mesm?ssimas datas, em vez de sair por menos de 112.500 pontos, sai por estratosf?ricos 140.000 pontos! 🙁

O pior ? que, se voc? olhar outros dias desse mesmo m?s, vai verificar que os valores tamb?m sobem! E isso porque voc? ? cliente Platinum! Agora eu pergunto: d? pra entender esse programa? Algu?m me explica? 😛

Conclus?o

? por essas e outras que eu fico bem looooooonge do Latam Fidelidade.

Mais uma prova das inconsist?ncias e incoer?ncias do Latam Fidelidade, que s?o de desanimar qualquer potencial ou atual cliente a obter, ou manter, o status nesse programa.

Agrade?o ao Leandro pelo envio do alerta!

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