Upgrades de planos no Clube Smiles são contemplados com 50% de bônus nos 3 primeiros meses – exemplo: 15.000 milhas extras no upgrade para o Clube 10.000

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A promoção é válida para mudanças realizadas até 31 de janeiro de 2018, devem ser realizadas no hotsite específico, e exigem uma permanência mínima de 6 meses no Clube, para o ganho das milhas bônus.

Termos & Condições

1. O Participante do Programa Smiles, residente e domiciliado no Brasil, com CPF válido, e portador de cartão de crédito obrigatoriamente emitido no Brasil (“Participante”) que entre 10:00hs (horário de Brasília) do dia 05 de janeiro de 2018 às 23:59hs (horário de Brasília) do dia 31 de janeiro de 2018 (“Período de Vigência”), fizer upgrade aos planos do Clube Smiles 2.000 (dois mil), 5.000 (cinco mil), 7.000 (sete mil) e 10.000 (dez mil), será bonificado conforme apresentado no item 1.1.

1.1. O Participante que realizar o upgrade para o plano Clube Smiles 2.000, pagará, a mensalidade de R$ 78,00 (setenta e oito reais), bem como receberá, nos três primeiros meses, 1.000 (mil) Milhas Bônus, além das 2.000 (duas mil) oriundas do plano escolhido. O Participante que realizar o upgrade para o plano 5.000 (cinco mil), receberá uma bonificação, nos três primeiros meses, de 2.500 (duas mil e quinhentas) Milhas Bônus, além das 5.000 (cinco mil) oriundas do plano escolhido. O Participante que realizar o upgrade para o plano 7.000 (sete mil), receberá uma bonificação, nos três primeiros meses, de 3.500 (três mil e quinhentas) Milhas Bônus, além das 7.000 (cinco mil) oriundas do plano escolhido. O Participante que realizar o upgrade para o plano 10.000 (dez mil), receberá uma bonificação, nos três primeiros meses, de 5.000 (cinco mil) Milhas Bônus, além das 10.000 (cinco mil) oriundas do plano escolhido.

1.2. Não serão considerados para o recebimento da bonificação os downgrades de plano do Clube Smiles, ou seja, caso o Participante a mude de plano para um inferior, não será bonificado com as Milhas Bônus.

1.3. Para ser elegível à promoção e às Milhas Bônus, o Participante deverá realizar o pagamento da mensalidade do Clube Smiles que optou, sendo certo que as Milhas oriundas do Clube bem como as Milhas bônus só serão creditadas após a efetivação do pagamento da mensalidade. Caso o Participante realize a mudança de plano, após o Período de Vigência, seja para superior ou inferior, perderá o direito à bonificação prevista na presente Promoção.

2. O Participante deverá permanecer no Clube durante, no mínimo, 06 (seis) meses. Caso o Participante saia do Clube ou deixe de pagar a mensalidade antes do prazo de 06 (seis) meses, as Milhas Bônus serão estornadas, e caso o Participante tenha a utilizado, a operação realizada será cancelada.

3. TERÁ DIREITO À BONIFICAÇÃO NO ÂMBITO DESTA PROMOÇÃO APENAS O PARTICIPANTE QUE, NO PERÍODO DE VIGÊNCIA, TENHA AGUARDADO O PRAZO DE 365 (TREZENTOS E SESSENTA E CINCO) DIAS APÓS TER EFETUADO UMA UPGRADE ORIUNDA DE UMA OFERTA PROMOCIONAL.

4. Para os fins da presente Promoção, “Clube Smiles” é um clube de vantagens e benefícios exclusivos, administrado pela Smiles, onde o Participante poderá associar-se para usufruir de tais benefícios, independentemente de sua categoria no Programa Smiles, e obter promoções excepcionais. Os Participantes podem consultar condições e vantagens por meio do site www.smiles.com.br.

5. As Milhas oriundas do plano do Clube Smiles bem como as Milhas Bônus terão validade de 10 (dez) anos, a contar da data do crédito das Milhas na Conta Smiles do Participante. As Milhas Bônus Cobranded terá validade de 06 (seis) meses a contar da data do crédito na Conta Smiles do Participante.

6. Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que venham a ser lançadas.

7. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, inclusive após o término da Promoção, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poderá: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir da Promoção e/ou do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Promoção,  as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes desta Promoção, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.

9. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Promoção, podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta Promoção exclusivamente a legislação brasileira.

10. A tolerância, omissão ou transigência da Smiles não implicará em renúncia, ou modificação das condições expressas nas regras desta Promoção.

11. Esta Promoção independe de qualquer modalidade aleatória, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n° 5.768/71.

Conclusão

Como são exigidos 6 meses de carência, o cálculo do valor das milhas compradas por meio da adesão a essa promoção deve levar em consideração 6 mensalidades, e não apenas as dos 3 primeiros meses.

Por exemplo, no caso do upgrade para o plano 10.000, teríamos, ao final de 6 meses, 75 mil milhas (60 mil normais + 15 mil de bônus nos 3 primeiros meses) compradas ao custo de R$ 1.794, o que daria um valor de compra de R$ 239,20 cada bloco de 10.000 milhas. Nada muito fora da média, portanto.

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  • adrián

    Hola Guilherme.

    Buena información. Lamentablemente como usted bien remarca, hace falta no haber recibido bonus en lo últimos 365 días. El sistema de Smiles funciona bastante bien ahora, y no bonifica estos upgrades.

    Abrazos!

  • San Santiago

    E se fosse feito um downgrade no 4 mês, depois que caíssem os últimos bônus, pode?

  • Winicius Mendonca

    Uma nova alternativa mais vantajosa.
    Fazer o upgrade para o plano de 10.000 e após o terceiro mês retornar para o clube 1.000. Dessa forma, estará cumprindo o contrato de permanência de 6 meses.
    Refazendo os cálculos, daria 48 mil milhas em 6 meses, com um custo de R$ 21,31 o milheiro.

  • Guilherme

    ano passado teve 100% de bônus nesse tipo de upgrade, acho q vale esperar

  • Fred

    Pessoal……Total desrespeito do Smiles com o cliente!!Estou há horas tentando fazer o cancelamento do clube Smiles por telefone e não consigo!RETIRARAM A OPÇÃO DE CANCELAMENTO PELO SITE!!INDIGNADO!!!!!Várias reclamações no Reclame aqui!

    • Gustavo Cinelli

      Também já fiquei muito p… com isso!

      • Allan Lazarotti

        Após diversas tentativas de cancelamento do clube (telefone, e-mail) fui obrigado a bloquear os lançamentos da Smiles em meu cartão de crédito. Só assim para paralisar as cobranças. Para entrar é uma maravilha, te ligam 24 horas, consegue aderir pelo site, telefone, oferta de e-mail. Mas se precisar cancelar meu amigo, nem rezando.

        • Kleybsonn

          Fiz pelo chat hj e foi rapido

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