Pontos Claro Clube podem ser transferidos para o Smiles na paridade (1:1), com mínimo de 20.000 pontos

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O Smiles resolveu lançar uma parceria com o Claro Clube, permitindo, assim, a transferência de pontos entre os programas de fidelidade.

Termos & Condições

Transferência de Milhas Smiles para Claro clube

Claro clube é o programa de relacionamento da Claro que oferece benefícios exclusivos aos seus participantes. Os clientes Claro Móvel têm muito a ganhar fazendo parte do Claro clube Pós-Pago e quanto mais usar os serviços da Claro Móvel, pagando em dia suas faturas, mais pontos acumulará para trocar por novos celulares e outros benefícios. Cliente Claro clube Pós Pago também têm descontos e vantagens exclusivas em diversos estabelecimentos parceiros em todo o Brasil e conta com atendimento diferenciado. Como funciona?

Informações Importantes:
– Os créditos na conta Claro clube são realizados em um prazo máximo de até 48 horas após a transferência;

– Para que os pontos sejam creditados no Claro clube, o cliente Smiles, obrigatoriamente, precisa ter um cadastro no programa Claro clube.

– Somente é permitida a transferência de milhas Smiles para pontos Claro clube, para uma conta de mesma titularidade e mesmo CPF/MF em ambos os programas;

1. É imprescindível ser membro do programa Claro clube com base no mesmo CPF cadastrado no Programa Smiles para efetuar a transferência. Ao solicitar a transferência, caso o cliente não esteja cadastrado, será criado um cadastro no Programa Claro clube com as informações cadastradas no Programa Smiles e será considerado que o cliente está de acordo com os termos e condições do regulamento do Programa Claro clube.

2. O Participante deverá ter saldo igual ou superior à 20.000 (vinte mil) Milhas Smiles para ser elegível à transferência. Caso tenha, o Participante deverá indicar a quantidade de Milhas Smiles que deseja transferir para o Claro Clube em lotes de, no mínimo, 500 (quinhentas) Milhas Smiles, no limite de 200.000 (duzentas mil milhas) por transação e visualizará o valor de pontos Claro clube correspondentes.

2.1. A quantidade limite de Milhas Smiles a ser transferidas dentro de 30 (trinta) dias é de
200.000 (duzentas mil) Milhas Smiles.

2.2. Cada 01 (uma) milha Smiles corresponde a 01 (um) ponto Claro clube após a
transferência.*

3. Após realizar o resgate, é preciso aguardar o prazo de até 48 (quarenta e oito) horas para
que o processo de transferência seja concluído.

3.1. O Participante poderá cancelar a transação sem qualquer ônus no prazo legal de até 07 (sete) dias a contar da data do crédito dos Pontos Claro clube na conta do Participante. O Participante deverá entrar em contato com a central de atendimento da Smiles. Apenas quando o processo de transferência estiver concluído, o status do seu resgate será atualizado para “aprovado”. 
*valores podem ser alterados sem aviso prévio.

– Ao transferir suas milhas Smiles para o Claro clube, os pontos Claro estarão sob a égide do regulamento do Programa Claro clube, renunciando, o Participante, de todos os direitos contraídos no Programa Smiles, de forma irrevogável e irretratável, nos termos da Lei;

– Nos termos do regulamento do Claro clube, são pré-requisitos para a elegibilidade de cadastro no Claro clube:

1) Ser cliente Claro Móvel, Pessoa Física, Pós-pago (Conta, Controle e/ou Banda Larga).

2) A adesão é feita por CPF, sendo que o CPF precisa estar válido e igual ao do titular da linha
cadastrada na Claro e Smiles.

3) O cliente deve estar com o status ativo, sendo que não pode estar com a linha cancelada ou suspensa, ou mesmo ter migrado sua linha para demais segmentos diferentes do Pós-pago;

4) O cliente deve estar adimplente (com pagamento em dia).

5) Se funcionário, este deve ser pagante total ou parcial dos serviços Claro Móvel.

6) Os pontos Claro clube terão 24 meses de vigência a partir da data do crédito na conta Claro Clube do Participante. 

Acesse o regulamento do Claro clube em: http://clube.claro.com.br.


Conclusão

Com quase um ano de atraso (post aqui), o Smiles responde à parceria Multiplus com a Vivo, associando-se à Claro.

Com essas parcerias se firmando nesses termos – Smiles + Claro; Multiplus + Vivo – é provável que o Tudo Azul se associe com o TIM.

Resta saber, para os clientes que acumulam pontos no programa da Claro, se essa taxa de transferência para o Smiles, com esse mínimo de 20k pontos, é vantajosa, ou se é melhor fazer resgates dentro da própria Claro; e, ainda, se é fácil chegar nos 20 mil pontos acumulados no Claro Clube.

Qual é a opinião de vocês?

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  • Edimar Moraes

    Impossível alcançar 20.000 pontos no Claro Clube. Parceria furada!

    • Guilherme

      Qual é a taxa de acúmulo no Claro Clube? R$ 1 gerando 1 ponto? Os pontos prescrevem em 1 ano?

      • Bruno Almeida
      • Bruno Almeida

        Vale lembrar que a pontuação tem uma validade de 24 meses a partir da data de crédito de pontos.

      • Bruno Almeida

        Para alcançar os 20.000 pontos necessários para transferência em 2 anos (validade dos pontos) é preciso gastar cerca de R$556 por mês!!

        • Riccardo Martin

          Ola, boa noite.
          Sou cliente CLARO CLUBE MASTER e meus gastos NÃO ultrapassam 450 reais ao mês e já resgatei 20 mil pts 3x nos últimos 6 anos…

          Olha aí embaixo o relato.
          Abraço

    • Riccardo Martin

      infelizmente devo dizer que NAO é impossível..

      eu tenho… pessoa fisica.. 2 linhas claro (1 plano com 3 dependentes – familia 289 reais/mes e outro linha pessoal 89 reais )
      + 1 plano internet modem 69 reias/mes…

      gastos inferiores a 450 reais/mes

      a cada 2 anos uso a pontuação claro clube em upgrade de aparelhos

      cliente claro desde1996 (americel, lembram?)

      vejam:

      Você é cliente Master e tem

      21797 pontos atualizados em 15/12/2017

      PS. NÃO TÔ GANHANDO NAAADA PRA POSTAR ISSO AQUI..
      APENAS PONTUEI MINHA SITUAÇÃO PESSOAL, OK?
      antes que me prejulguem e apedrejem…
      FELIZ NATAL A TODOS!!!

  • Riccardo Martin

    Isso mesmo! É o meu caso!!
    NAO é impossível…

    Nos últimos 6 anos já fiz 3 upgrades de aparelho usando SEMPRE + de 20mil pontos

    eu tenho hj de novo +de 20k… pessoa fisica.. 2 linhas claro (1 plano com 3 dependentes – familia 289 reais/mes e outro linha pessoal 89 reais )
    + 1 plano internet modem 69 reias/mes…

    gastos inferiores a 450 reais/mes

    a cada 2 anos uso a pontuação claro clube em upgrade de aparelhos

    cliente claro desde1996 (americel, lembram?)

    vejam:

    Você é cliente Master e tem

    21797 pontos atualizados em 15/12/2017

    PS. NÃO TÔ GANHANDO NAAADA PRA POSTAR ISSO AQUI..
    APENAS PONTUEI MINHA SITUAÇÃO PESSOAL, OK?
    antes que me prejulguem e apedrejem…
    FELIZ NATAL A TODOS!!!

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