A complicada maneira de o Santander lidar com as compras parceladas, na promoção Boomerang (bônus em dobro e em triplo)

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×

Compras parceladas sempre são um capítulo à parte na hora de computá-las para efeitos de cumprimento de metas nas promoções em dobro e em triplo do Santander.

E não é diferente na promoção atual (post aqui).

Essa promoção abrange 4 meses inteiros de compras – novembro e dezembro de 2017, janeiro e fevereiro de 2018.

Vamos aos pormenores do Regulamento, que pode ser baixado aqui.

Parcelas de compras iniciadas antes de novembro não contam para o cumprimento das metas, para nenhum efeito.

Já as compras iniciadas dentro do período da campanha valem para o cumprimento da meta mensal, pelo valor total do mês em que for lançada, conforme o item 1.9.3.1 do Regulamento, abaixo transcrito:

Isso significa necessariamente que você ganhará o valor integral dos pontos extras correspondentes a essa compra parcelada?

É aqui que vem o problema. A resposta é não. Você só vai ganhar os pontos extras referentes às parcelas que entrarem nos meses da promoção, ou seja, as parcelas que forem lançadas até fevereiro de 2018.

Confiram o item 1.9.4 do Regulamento (páginas 10 e 11):

Então podemos chegar a uma situação um tanto quanto paradoxal: você pode conseguir atingir as metas de compras, mas não conseguir levar todos os pontos dessa meta. 

Exemplificando: suponha que sua meta de dezembro, para o triplo de bônus, tenha sido de R$ 10 mil, e que você faça uma compra de um pacote de viagens de R$ 10 mil, parcelado em 10 vezes, com seu cartão Master Black que pontua 2,2 pontos por dólar. Com o dólar a R$ 3,50 constante durante 10 meses (sabemos que isso na prática é impossível, mas vale para efeitos de explicação), essa compra geraria, ao final de 10 meses, e pagos todos os 10 mil reais, um total de 6.285 pontos, o que, multiplicado pelo bônus 3x, lhe daria direito, em tese, a 18.857 pontos. Certo? Errado!

Você terá direito ao bônus em triplo somente sobre as prestações de mil reais que caíram em dezembro, janeiro e fevereiro. Todas as sete prestações restantes de mil reais cada uma não gerarão bônus extras. Ou seja, apesar de você conseguir cumprir a meta, você não vai levar todos os pontos pelo cumprimento da meta. Na verdade, nesse exemplo, só vai levar 30% do que teria direito se a sua compra fosse paga toda à vista ou, no máximo, em 3x.

Essa informação é de extrema valia na hora da conferência dos pontos extras que entraram. Muitas pessoas reclamam que o sistema do banco gerou um valor menor de pontos extras que o supostamente devido, mas se esquecem de calcular que, na hora do cálculo dos pontos, as compras parceladas valem não pelo total (para efeitos não da meta, mas dos pontos extras), mas sim apenas sobre as parcelas que efetivamente foram debitadas nas faturas situadas exclusivamente dentro do intervalo da promoção.

Quanto mais compras parceladas você tiver, e quanto mais longas forem as parcelas, menor será a quantidade de pontos extras que você irá receber. Tem que prestar atenção nisso!

Conclusão

Se você quiser assegurar que o valor integral de suas compras receba a pontuação multiplicada, uma vez cumprida a meta de compras, a melhor maneira de fazê-la é pagar as compras à vista, ou, na pior das hipóteses, em parcelas que não extrapolem o mês de fevereiro.

Isso porque cumprir a meta de compras com compras parceladas não quer dizer necessariamente que você irá receber a pontuação bonificada pelo valor integral dela, mas sim apenas sobre os valores parcelados que incidiram sobre as faturas que vão até o mês de fevereiro. 😉

E aí, estão conseguindo cumprir as metas de compras dessa promoção?

 

Tagged as: ,
  • SwineOne

    Guilherme,

    Na verdade, acho que pode ser até pior, mas não tenho certeza.

    Imagina que você esteja com metas altas que só consiga bater, por exemplo, no primeiro mês. Do segundo em diante, não bate. Será que as parcelas lançadas nos meses subsequentes receberão bônus ou não? Afinal, nos meses em que foram lançadas, você não bateu a meta.

    • Tlars22

      🤔🤔

    • Guilherme

      Pois é, realmente, não dá pra saber. Em tese, deveria, já que elas fazem parte da compra de um mês em que a meta foi batida.

    • Albino

      No meu entender só ganha em triplo nos meses que atingir a meta.
      Usando o exemplo dado e numa hipótese em que apenas no primeiro mês fosse atingida a meta, a pessoa só ganha os pontos em triplo da primeira parcela.
      Por isso que nessa época de promoções evito parcelar.

      • Observando Fato

        Exato.

        • Guilherme

          Verdade.

  • Cassiano

    Engraçado, pra essa rodada de pontos em triplo eu tinha entendido que eles tinham mudado o comportamento de contagem para compras parceladas.
    No próprio hotsite tem umas 2 perguntas/respostas que levam a crer isso e por fim esta, matadora:

    19 – Compras parceladas são consideradas para atingimento da meta de compras?
    Sim, para compras parceladas, consideraremos o valor total da compra para o atingimento da meta.

    Mas claro que tem que ter essa pegadinha… Mas sinceramente, é justo. Pior antes que eles consideravam o valor da parcela para inclusive batimento da meta.

    • Guilherme

      Concordo, Cassiano, é preciso ler as minúcias do Regulamento (coisa que 99% das pessoas não fazem) pra entender bem a mecânica da promoção.

  • Davi

    Nessas promoções é sempre bom ficar bem atento às regras. Apesar de não estarem tão claras, pelo menos acho que todas as informações necessárias estão no regulamento dessa promoção.

    A única coisa que realmente está me incomodando nessa promoção atual é “girar” o boomerang. Que ideia de jerico tiveram ao condicionar os sorteios a você entrar no site, apertar um botão e ver uma animação lenta PARA CADA NÚMERO DA SORTE GERADO. Já parei de participar dessa parte da promoção, se um dia eu tiver saco eu volto a fazer isso antes de março.

  • Dorgival

    Post útil, eu não havia atentado para esse detalhe (estou nos 99%). Li o regulamento e no meu entender, as parcelas lançadas durante a campanha e referentes à meta atingida em apenas um mês serão computadas para geração de pontos extras.

  • Siandre Santos

    Me arrependi de ter feito uma compra em 10x, se eu entrar em contato com o banco e solicitar para adiantar todas as parcelas, irei receber os pontos extras?

    • Paulo Leonardo

      Sim, eu fiz isso. As parcelas precisam ser lançadas na fatura dentro do mês em que a meta for batida.

  • Douglas

    Ainda tem o problema do limite, que caso você parcele em 10x pode ser que não consiga bater a meta dos próximos meses

  • Pingback: Promoção Boomerang do Santander: cumprir sua meta de compras não significa atingi-la com o valor da fatura fechada | Meu Milhão de Milhas()

0 Flares Twitter 0 Facebook 0 Google+ 0 0 Flares ×