Alerta do leitor: Smiles aumenta a quantidade de milhas para aplicar o “desconto promocional” :-(

“Tudo pela metade do dobro”.

Voc? j? ouviu essa express?o? Claro que j?. Na primeira Black Friday brasileira, a maioria das lojas maquiou os pre?os das promo??es, ofertando quase tudo pela metade do dobro.

Por exemplo, anunciaram na Black Friday um smartphone “de R$ 3.000 por R$ 1.500”, sendo que o pre?o “normal” do aparelho, antes da Black Friday, era de R$ 1.500. T?pica promo??o imprest?vel.

Ontem, por ocasi?o da publica??o da promo??o de at? 40% de desconto nas emiss?es com milhas Smiles (post aqui), observem o pertinente coment?rio do leitor Moscha Iss:

“Agora observem a fraude da promo??o de at? 40%. O mesmo voo era at? ontem comercializando todo em classe Executiva (Delta One) e hoje com a promo??o eles deram uma pequena reduzida nas milhas mas MUDARAM todos os voos com Delta para um dos trechos em econ?mica premium! Esse ? o Smiles!”

E aqui a prova do flagrante:

Tirando a discuss?o sobre se houve mudan?a de cabine (de executiva para premium economy, conforme debates que se seguiram na caixa de coment?rios), ? impressionante como esse programa tem agido na hora de realizar as ditas “promo??es”: inflacionam artificialmente o pre?o, e aplicam o desconto n?o sobre o pre?o que vinha at? ent?o sendo praticado, mas sim sobre o pre?o inflado.

No caso acima, por exemplo, o desconto, de aproximadamente 10,5%, deveria incidir sobre 160.000 milhas, resultando num valor de cerca de 143 mil milhas, e n?o sobre o pre?o inflado de 170.000 milhas, que resultou num valor final 9 mil milhas mais caro.

E n?o estou levando em considera??o nem outra parte do problema, que ? a mudan?a de cabine, que ? t?o ruim quanto inflar os pre?os dos resgates para depois conceder o desconto sobre o pre?o inflado, e n?o sobre o pre?o normal.

Conclus?o

Monitorem de perto os pre?os das passagens que voc?s pretendam adquirir, a fim de evitarem cair nesse tipo de pegadinha.

S? tenho a lamentar que o Smiles fique adotando esse tipo de postura. Na mesma semana em que comentamos a triste situa??o das emiss?es de passagens na Multiplus, ? desolador ver que os programas brasileiros de milhagens, em diversos aspectos, tratem de forma t?o ruim seus clientes. 🙁

Agrade?o ao leitor Moscha Iss pelo envio do alerta!

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