Tudo Azul agora permite transfer?ncias de pontos entre clientes, de forma gratuita e paga ao mesmo tempo

A novidade foi lan?ada semana passada, conforme organograma abaixo:

O problema da transfer?ncia ? que ela n?o ? 100% gratuita, j? que o recebedor dos pontos obrigatoriamente deve ser mensalista do Clube.

Conclus?o

A novidade ? positiva e quebra a l?gica que o mercado vinha trabalhando desde ent?o, que era a de criar uma fonte permanente de receita para as empresas, atrav?s da comercializa??o das milhas e pontos transferidas entre contas, mediante o oferecimento de b?nus de transfer?ncias – e o Smiles, como todos sabemos, ? especialista nesse tipo de promo??o.

Quem ? mais antigo no mundo das milhas e pontos deve se lembrar que o BB tamb?m permitia a transfer?ncia de pontos entre contas de clientes sem custos, mas limitada a 10 mil ou 20 mil pontos anuais. Depois, eles passaram a cobrar uma tarifa por tal tipo de servi?o.

Visto isoladamente, ? inquestion?vel que esse comportamento dos gestores do Tudo Azul ? positivo, ainda que tenha muitas e severas limita??es – relativos ? quantidade de transfer?ncias, quantidade de pontos que podem ser transferidos etc.

Por?m, visto contextualmente, acho bastante dif?cil algu?m que opte por concentrar seus pontos nos programas concorrentes v?, s? por esse motivo, migrar para o Tudo Azul, haja vista a exist?ncia de outros fatores igualmente relevantes na escolha de um programa de milhagens.

Por exemplo, quem opta por concentrar seus ac?mulos de milhas e pontos no Smiles provavelmente o faz devido a uma s?rie de fatores: promo??es frequentes de compras de milhas a 2 centavos, promo??es combos (b?nus de transfer?ncia + descontos em resgates voando nas cias. parceiras), parcerias com hot?is etc.

Mas a iniciativa n?o deixa de ser interessante, j? que, como eu disse acima, vai contra a l?gica do mercado, ao criar uma regra para melhor, ou seja, positiva, para os clientes.

Contudo, acho que isso ainda n?o ? suficiente para fazer o Smiles adotar algo semelhante. Ou seria!? 😆

E voc?, o que achou?

Agrade?o ao Bruno, ao Adri?n e ao ?ngelo pelo envio da dica!

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