Viaje F?cil: por R$ 120, Smiles agora permite emiss?o sem milhas mesmo para clientes *com* milhas, em todos os voos Gol

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? isso a?, folks.

? o mesmo esquema do “Emiss?o sem milhas” j? comentado anteriormente (post aqui), didaticamente explicado abaixo:

O problema ? que o T&C precisa ser atualizado, pois o item 2.3 diz que “caso o Participante tenha a quantidade de Milhas suficientes para a emiss?o, este dever? emitir normalmente, com o imediato d?bito das Milhas Smiles”. Al?, Smiles? Vamos atualizar o T&C?

Termos & Condi??es

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1. O Participante poder?, por meio do produto Viaje F?cil, realizar a emiss?o de bilhete(s) Smiles, para voos internacionais, exceto com a Parceira GOL, salvo quando houver conex?es dom?sticas, sem deter em sua conta Smiles a quantidade suficiente de Milhas Smiles necess?ria para emiss?o do Bilhete e, ao quitar a emiss?o realizada com o Viaje F?cil, no momento que alcan?ar o saldo de Milhas suficientes para tanto, ganhar? uma bonifica??o, conforme a seguir apresentado (?Produto?).
2. O Participante, caso n?o tenha a quantidade de Milhas Smiles suficientes para resgatar o bilhete escolhido, dever? escolher o produto Viaje F?cil no momento da conclus?o do resgate e dever? pagar a taxa de conveni?ncia, cuja quantia n?o ser? reembols?vel. O valor n?o ser? estornado ainda que o Participante n?o alcance a quantidade necess?ria para quitar a emiss?o, conforme abaixo apresentado. O Participante dever? pagar a Taxa de embarque no momento da emiss?o e estas poder?o ser reembolsadas caso o Participante n?o alcance a quantidade de Milhas Smiles necess?rias para quitar a emiss?o.

2.1. O Participante, independentemente de sua categoria no Programa Smiles, dever? pagar uma quantia em dinheiro vigente ? ?poca pela Taxa de Conveni?ncia utilizando cart?o de cr?dito cuja bandeira seja aceita pela Smiles, salvo se a Smiles lan?ar determinada a??o Promocional para diminuir tal precifica??o.

2.2. Quando e ent?o o Participante realizar a emiss?o utilizando o Viaje F?cil, o Participante ter? o bilhete garantido at? sua quita??o e o Localizador ser? entregue ap?s a quita??o. Caso o Participante n?o alcance as Milhas Smiles suficientes no prazo abaixo determinado, o bilhete ser? cancelado automaticamente.

2.3. ? indispens?vel que o Participante n?o tenha as milhas suficientes para a emiss?o do trecho escolhido para efetivar a emiss?o. Caso o Participante tenha a quantidade de Milhas suficientes para a emiss?o, este dever? emitir normalmente, com o imediato d?bito das Milhas Smiles.?

2.4. Consideram-se Participantes com cadastro ativo no Clube Smiles aqueles que estiverem com o pagamento das mensalidades do Clube Smiles em dia. O Participante pode consultar os planos e valores relativos ao Clube Smiles e demais condi??es por meio do site www.smiles.com.br/clube-smiles.

2.4.1. Caso o Participante n?o tenha cadastro ativo no Clube Smiles e escolher a tarifa exclusiva do Clube para quita??o futura, a Smiles ofertar? o Clube Smiles no final da transa??o e, caso o Participante aceite aos Termos e Condi??es, a Smiles far? o d?bito mensal da mensalidade do plano escolhido no cart?o de cr?dito utilizado no pagamento da Taxa de Embarque e Taxa de Conveni?ncia. Caso o Participante queira alterar o cart?o a ser considerado na cobran?a do Clube, este poder? alterar na ?rea logada da Smiles.

3. O Participante dever? escolher, no ato da emiss?o com o Viaje F?cil, a tarifa que ser? usada para quitar a emiss?o, se ? apenas com Milhas Smiles, Tarifa Smiles&Money ou Tarifa exclusiva Clube Smiles e Diamante. N?o poder? ser alterada a tarifa escolhida, tampouco datas de voo, Parceira escolhida, hor?rio do voo e categoria escolhida. Caso o Participante n?o alcance a quantidade de Milhas necess?rias para quitar a emiss?o, o Participante perder? o bilhete emitido com o Viaje F?cil, bem como a taxa de conveni?ncia e somente ser?o reembolsados os valores atinentes ? Taxa de embarque.

4. O Participante poder? utilizar o produto Viaje F?cil para os voos que ser?o operados em um prazo m?nimo de 61 (sessenta e um) dias e m?ximo de 330 (trezentos e trinta) dias. O Participante dever? juntar as Milhas suficientes e solicitar o d?bito para quitar a emiss?o no prazo de 60 (sessenta) dias antes da data do primeiro voo. Caso o Participante n?o tenha as Milhas suficientes para quitar a emiss?o na modalidade que escolheu resgatar, a emiss?o ser? cancelada automaticamente e os valores despendidos referentes ? taxa de conveni?ncia n?o ser?o reembols?veis.

5. O Participante, ap?s emitir utilizando o Viaje F?cil, compromete-se a juntar a quantidade suficiente de Milhas para quitar a emiss?o, sendo certo que utilizando o Viaje F?cil n?o garante o voo e, caso o Participante n?o consiga juntar as Milhas suficientes para quitar a emiss?o, o Bilhete ser? automaticamente cancelado no prazo abaixo estipulado, e os valores despendidos referentes ? taxa de conveni?ncia n?o ser?o reembols?veis.

5.1. Caso o Participante alcance a quantidade de Milhas Smiles necess?ria para quitar a emiss?o e este n?o solicite o d?bito das Milhas para realizar a quita??o, esta ser? cancelada automaticamente. A Smiles n?o debitar? as Milhas automaticamente caso o Participante alcance a quantidade de Milhas necess?rias para quitar a emiss?o.

5.2. Ap?s o Participante realizar a quita??o do Bilhete emitido com o Viaje F?cil na ?rea logada no site da Smiles, ganhar? Milhas, na quantidade descrita ? ?poca no site da Smiles, no momento da utiliza??o do Viaje F?cil. O Participante com inscri??o ativa no Clube Smiles e/ou pertencente ? categoria Diamante no momento da quita??o, receber? uma bonifica??o diferenciada a dos demais Participantes, na quantia descrita ? ?poca no site da Smiles, no momento da utiliza??o do Viaje F?cil.

5.2.1. O Participante que utilizar o produto Viaje F?cil e nesse momento estiver com inscri??o ativa no Clube Smiles e /ou pertencer ? categoria Diamante e, no momento da quita??o, n?o estiver com inscri??o ativa no Clube Smiles e /ou pertencer ? categoria Diamante, n?o receber? a Bonifica??o diferenciada. A Smiles considerar? a categoria do Participante e a inscri??o no Clube Smiles no momento da quita??o do Bilhete emitido com o Viaje F?cil.

5.2.2. O cr?dito das Milhas ser? realizado na conta do Participante que utilizou o produto Viaje F?cil, no prazo de 72 (setenta e duas) horas. As Milhas ter?o validade conforme descrito na p?gina do produto ? ?poca da utiliza??o deste pelo Participante.

6. Cada bilhete emitido com o Viaje F?cil, seja o trecho do voo de ida ou de ida e volta, contar? como 01 (uma) emiss?o com o Viaje F?cil, independentemente da quantidade de passageiros. O Participante poder? emitir por meio do produto Viaje F?cil 01 (um) bilhete por vez, ainda que receba mais de uma comunica??o e esteja em mais de uma base selecionada pela Smiles. Cada Bilhete poder? contemplar at? 09 (nove) passageiros, conforme regras de emiss?o j? estabelecida pela Smiles e suas parceiras A?reas.

7. Os bilhetes desta A??o devem ser emitidos e quitados exclusivamente por meio do site www.smiles.com.br.

8. O Participante dever? consultar as regras de emiss?o de Bilhetes a?reos utilizando Milhas Smiles antes de efetuar o resgate com o produto Viaje F?cil. Consulte as regras de cada Bilhete emitido, restri??es, regras de voo, regras para marca??o de assento, regras para inser??o de crian?as no Bilhete e demais regras de cada Companhia a?rea no momento do resgate do Bilhete, ao resgatar o Bilhete o Participante automaticamente aceita a todos os termos e condi??es.

9. O Participante dever? efetuar o pagamento relativo ? Taxa de conveni?ncia, bem como da Taxa de Embarque ? vista. O pagamento da Taxa de embarque e da Taxa de conveni?ncia dever?o ser pagos no momento da emiss?o com o Viaje F?cil. O Participante dever? pagar a tarifa Smiles&Money no momento da quita??o do bilhete, podendo ser parcelado conforme regra vigente ? ?poca.

10. Cancelamentos s?o permitidos, seguindo a regra disposta no item 5. e 8. do presente regulamento.

11. O Programa Smiles n?o se responsabiliza por mudan?a(s) e ou cancelamento(s) no(s) voo(s) emitido(s) com o Viaje F?cil. Eventuais altera??es s?o de exclusiva responsabilidade da Companhia A?rea escolhida.

12. O Programa Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou cancelar este produto a qualquer momento sem aviso pr?vio, de acordo com o Regulamento Smiles.

13. A Smiles reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo extinguir este Produto a qualquer momento, sem aviso pr?vio.

14. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela Smiles, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a Smiles poder?: (i) suspender ou cancelar a Conta Smiles e excluir do Programa Smiles o Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ao Produto, que atuou de maneira irregular ou fraudulenta, em car?ter tempor?rio ou definitivo; (ii) estornar da Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante ineleg?vel ao Produto, ?as Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou (iii) cancelar todas as transa??es realizadas com Milhas Smiles provenientes deste Produto, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas n?o se limitando, o cancelamento das transa??es de resgate de pr?mios.

15. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infra??o ao presente Regulamento, o Participante ser? exclu?do automaticamente do Programa, podendo ainda responder na esfera c?vel e criminal pelos danos ocasionados, aplicando-se a esta A??o exclusivamente a legisla??o brasileira.

16. A toler?ncia, omiss?o ou transig?ncia da Smiles n?o implicar? em ren?ncia, ou modifica??o das condi??es expressas nas regras deste Produto.

17. Este Produto independe de qualquer modalidade aleat?ria, n?o estando, portanto, sujeita ? autoriza??o pr?via estabelecida no Art. 1? da Lei n? 5.768/71.

Conclus?o

Qual ? a utilidade de usar a emiss?o sem milhas se voc? j? tem as milhas na conta?

Eu s? consigo ver uma utilidade: custos ligeiramente menores em caso de cancelamento, j? que, emitindo no ato, com o d?bito imediato das milhas, em caso de cancelamento, voc? pagar? R$ 150 de taxa, ao passo que, no caso do Viaje F?cil, em caso de desist?ncia, somente paga a taxa de uso do servi?o, que ? de R$ 120 – R$ 30 a menos.

Por?m, se voc? tiver certeza da viagem, ? ?bvio que ? melhor emitir no ato, com d?bito imediato das milhas, e economizar os R$ 120.

H? ainda o cr?dito das milhas b?nus no caso da emiss?o pelo Viaje F?cil.

Para clientes sem milhas, o servi?o tem sua utilidade, ao garantir a “reserva” das passagens, com consequente emiss?o, com o ac?mulo posterior das milhas.

Por?m, acho que isso ? tudo.

Algu?m v? mais alguma outra utilidade al?m dessas situa??es relatadas acima??

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  • adri

    Hola Guilherme.

    Veo otra utilidad, adem?s de 1)reservar sin millas, y 2)fijar valores reducidos en millas:

    3)conseguir 4000 millas a 120 reales, o sea 30 reales el paquete de 1000 millas, cuando tal vez en el d?a que se haga la reserva no haya promoci?n para compra, con lo cual el paquete de 1000 millas estar? a 70 reales. Hay que tener en cuenta la validez de estas millas bonificadas.

    Considero que es una buena opci?n que nos permite a nosotros conseguir las millas con tranquilidad luego de la emisi?n de los billetes.

    Hay que tener en cuenta tambi?n, que una vez ejercida la opci?n de emisi?n sin millas, cuando tengamos las millas suficientes en nuestra cuenta debemos solicitar el d?bito de las adeudadas. O sea que es una acci?n que depende de nosotros. De no hacerlo con la antelaci?n suficiente, Smiles puede anular los pasajes emitidos.

    Excelente propuesta, como siempre Guilherme.

    Abrazo!!

  • SwineOne

    Guilherme,

    Suponha que as suas milhas no Smiles n?o s?o b?nus, tem 10 anos de validade e etc.

    Voc? est? quase completando um bloco pra enviar do seu cart?o de cr?dito, s? aguardando uma boa promo??o com b?nus de milhas, por?m ? sabido que essas milhas s? tem validade de 6 meses.

    Nesse caso, n?o poderia valer a pena esperar para “queimar” as milhas com 6 meses de validade ao inv?s das milhas com 10 anos? Claro que tem que pesar contra os R$ 120, mas pode ser que valha a pena.

    • Leandro

      Essa pra mim foi a maior vantagem! E pude utiliz?-la j? hoje.

      Tenho milhas suficientes para emitir alguns dos trechos que vou precisar, por?m elas s?o milhas “nobres”, que ainda v?o levar anos para expirar.

      E tenho umas milhas b?nus pra receber no Smiles dentro de algumas semanas, que v?o ter a fat?dica validade de 6 meses.

      Se eu fizesse a emiss?o dos bilhetes agora, usaria as milhas nobres. Mas ao segurar a reserva e quitar os bilhetes depois, usarei as milhas b?nus.

      Sem contar que at? l? posso cancelar tranquilamente as passagens se precisar, e com um custo baixo.

      Importante destacar que ? poss?vel incluir at? 2 trechos por reserva (mesmo que n?o seja ida e volta), o que pode tornar o custo de reserva mais vantajoso.

  • Davi

    Acho que segurar a reserva mesmo tendo as milhas vai valer pra quem acha que pode surgir uma promo??o (como aquelas “essa ? pra viajar”) at? a data da viagem.

    • marcelo

      Boa Davi. essa promo??o que voc? citou e tamb?m um cuponzinho de desconto da Delta ou da Tap como j? rolou.

      • Leandro

        Mas se surgir promo??es do tipo antes do bilhete ter sido quitado ser? poss?vel utilizar a promo??o na hora da quita??o?

        • marcelo

          N?o Leandro, mas voc? pode emitir com as novas condi??es (da promo??o) e deixar a emiss?o original sem milhas expirar sem que voc? a quite ou at? cancelar a emiss?o sem milhas.

  • Ricardo

    Creio que este servi?o ? v?lido para quem pretende fazer uma viagem em alguma classe superior e encontra neste servi?o a possibilidade de reservar, congelando o pre?o encontrado e continuar as pesquisas do trecho desejado. As multas de cancelamento nestas reservas internacionais s?o superiores aos 120 reais e alguma s?o cobradas em d?lares. A anteced?ncia pode ser usada a favor.

    • Queria saber quando ? poss?vel adquirir passagens com rotas nacionais a partir de novembro!!!

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