P?ssima not?cia: Accor n?o permite mais o uso de pontos Le Club em hospedagens para outras pessoas! (fim dos vouchers)

No texto?Accor eliminar? o sistema de vouchers Le Club!, publicado no come?o de maio de 2017, coment?vamos sobre a lament?vel not?cia de o Le Club n?o permitir mais a impress?o e uso dos vouchers de papel.

Na ?poca, eu especulei sobre as futuras dificuldades que os clientes teriam de doar seus pontos para terceiros utilizarem em suas hospedagens:

Mas a d?vida persiste: e se voc? quiser doar seus pontos para hospedagens de, por exemplo, seus pais? Como vai funcionar o abatimento dos valores?

Por exemplo, se seu c?njuge fosse?se hospedar num Ibis ou Mercure, voc? poderia tranquilamente doar seus pontos para ele/ela, via impress?o e uso dos vouchers de papel. Tudo pr?tico e r?pido.

Pois bem.

Essa d?vida n?o persiste mais. A Accor eliminou definitivamente o uso dos vouchers e, assim, eliminou tamb?m a possibilidade de voc? doar seus pontos para outras pessoas usarem nas hospedagens. Confiram o coment?rio do Jos?, escrito ontem ? noite aqui no blog:

“Consegui contato com eles, me disseram que agora n?o ? mais poss?vel o uso dos pontos por terceiros, j? que n?o tem mais os vouchers. Isso, por ?bvio, fere o C?digo de Defesa do Consumidor. A rede Accor mudou as regras do jogo, n?o comunicou seus clientes nem permitiu que quem deseja imprimisse logo seus vouchers. Nem no site h? muitas informa??es. Decep??o com a rede Accor. Com certeza questionarei na Justi?a.”

Conclus?o

Diante das novas regras do jogo, voc? s? pode usar os pontos para suas pr?prias hospedagens. Confiram:

N?o h? a op??o, no site, de usar os pontos para terceiros. Ou ? voc? ou ? voc?.

Bola fora pra Accor, pois esse era um diferencial positivo desse programa de recompensas. Al?, Accor, assim fica dif?cil priorizar seus hot?is na escolha das hospedagens, hein!?

Estou cada vez mais decepcionado com esse programa de recompensas. E voc??

Tagged as: ,