Post colaborativo, feito em parceria com o amigo?Paulo, do Passagens.top?que publicou id?ntico post em seu blog! O objetivo n?o ? outro sen?o o de unir for?as para mudar a atual situa??o do Amigo Avianca. Participe voc? tamb?m!

Tenho recebido e visto MUITAS reclama??es de leitores tentando emitir bilhetes nos parceiros Star Alliance atrav?s do programa Amigo sem sucesso. As reclama??es s?o diversas, como:

• Impossibilidade de emitir bilhetes de ida e volta, for?ando pagamento de taxa de combust?vel no bilhete de retorno;
• Impossibilidade de conex?o em uma regi?o diferente do destino (exemplo: ir para Europa de United passando pelos Estados Unidos);
• Agentes encontram disponibilidade em parceiras, como por exemplo a Thai Airways, mas alegam que o sistema n?o permite precificar para emiss?o;
• N?o permitem misturar empresas diferentes;
• Caso voc? pesquise trecho a trecho no site da ANA, que mostra a disponibilidade correta da Starnet (sistema que integra todas companhias Star Alliance), e depois tente emitir pelo Amigo, ser? tarifado trecho a trecho ao inv?s de origem->destino. Eles n?o conseguem unir os diversos trechos dispon?veis, for?ando gasto?superior em rela??o ao que voc? deveria pagar.

Existem outros problemas tamb?m, por?m os citados anteriormente s?o os mais graves! H? muitos anos, a United?assumiu?bloquear a disponibilidade de parceiros Star Alliance com intuito de diminuir a sa?da de dinheiro da empresa e manter as emiss?es em voos pr?prios. Ap?s este caso vir ? tona, pararam de fazer o bloqueio dos parceiros. Isto s? foi poss?vel gra?as ??press?o da comunidade de viajantes frequentes.

Entrei em contato com o amigo Paulo?do blog Passagens.Top?para que public?ssemos artigos semelhantes sobre este problema e instruindo voc?s, leitores, a denunciar a pr?tica da Avianca Brasil diretamente ? Star Alliance.

Imagino que pressionando-os atrav?s da alian?a, talvez tenhamos alguma expectativa de melhora.

Para realizar sua reclama??o, acesse o formul?rio de contato da Star Alliance?clicando aqui.

Depois, preencha assim:

• Tema: Book and Fly;
• Sub categoria: Programas de Passageiro Frequente.

Mais abaixo, preencha os itens sobre Detalhes do Voo assim:

Nos outros campos, voc? deve preencher conforme queira fazer a reclama??o.

Espero que unindo for?as, n?s consigamos reverter a p?ssima situa??o do programa Amigo que tem promovido altas bonifica??es para transfer?ncias de parceiros por?m n?o permite utiliz?-las como a maioria gostaria.