Azul ? multada em R$ 700 mil pela cobran?a abusiva da inconveniente taxa de conveni?ncia embutida nas compras de passagens pela Internet

Segue not?cia do Panrotas:

“O Procon do Maranh?o multou a Azul Linhas ?reas por cobran?a indevida de cancelamento de passagem e pelo descumprimento do prazo previsto no C?digo de Defesa do Consumidor (CDC) para arrependimento da compra.

A decis?o, que saiu na quinta-feira (2), considera abusiva a taxa de conveni?ncia cobrada pela empresa e determinou multa de R$ 700 mil.

Os clientes que compram passagens pela internet ou nos balc?es da empresa pagam a taxa de conveni?ncia embutida no valor do voo. Quem compra pelo aplicativo da empresa ou ? cliente Tudo Azul fica isento da taxa.

A a?rea tem at? dez dias para pagar a multa, ou ser? inscrita na d?vida ativa do estado e sofrer? cobran?a executiva.”

Conclus?o

Tudo Azul

Como disse o Tiars, que me enviou o alerta: t?, mas e os consumidores lesados? Eles n?o ser?o ressarcidos?

Se a Azul ficar impune, logo logo Gol, LATAM e Avianca ficar?o estimuladas a tamb?m cobrarem essa inconveniente taxa de conveni?ncia.

Tarifas e mais tarifas extras… n?o duvido que, num futuro pr?ximo, elas queiram cobrar pelo uso do banheiro do avi?o…. 😛

Agrade?o ao Tiars pelo envio da not?cia!

p.s.: a Azul publicou hoje as regras para bagagem despachada. Confiram clicando aqui.